WMI non funziona correttamente dopo avere eseguito la configurazione guidata in RT Windows, Windows 8 e Windows Server 2012

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Sintomi

Si supponga che si accede a un computer che esegue Windows RT, 8 Windows o Windows Server 2012 per la prima volta dopo aver eseguito l'esperienza di Out-of-Box (OOBE). In questo caso, la Strumentazione gestione Windows (WMI) non funziona correttamente e quindi alcuni script basati su Strumentazione gestione Windows (WMI) hanno esito negativo.

Cause

Questo problema si verifica perché il servizio WMI non riflette il nome del computer aggiornati che vengono impostate durante l'installazione. Di conseguenza, alcuni WMI query fail.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento cumulativi

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 8 Windows e Windows Server 2012 2822241. Per ulteriori informazioni su come ottenere il pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2822241 Aggiornamento cumulativo 8 Windows e Windows Server 2012: aprile 2013

Informazioni sull'hotfix


Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, esiste una sezione "Disponibilità del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "Disponibilità del Download dell'Hotfix" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché non è disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows RT, 8 Windows o Windows Server 2012.

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

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assets folding start collapsed
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file RT Windows, Windows 8 e Windows Server 2012
Importante. Windows 8 hotfix e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 8" nella pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
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    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.2.920 xxx 0,16RT Windows, Windows 8 e Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 xxx 0,20RT Windows, Windows 8 e Windows Server 2012RTMLDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nel "ulteriori informazioni sui file per Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per Windows RT
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Msoobeplugins.dll6.2.9200.16522341,50406-Feb-201323:51Non applicabile
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assets folding end collapsed
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8
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assets folding start collapsed
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Msoobeplugins.dll6.2.9200.16522305.15207-Feb-201301:33x86
Msoobeplugins.dll6.2.9200.20626305.15207-Feb-201301:25x86
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assets folding end collapsed
Per tutte le versioni x64 di Windows 8 e Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Msoobeplugins.dll6.2.9200.16522374,27207-Feb-201303:34x64
Msoobeplugins.dll6.2.9200.20626374,27207-Feb-201301:48x64
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Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

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Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012 RT Windows e Windows 8

File aggiuntivi per Windows RT
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assets folding start collapsed
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Nome del fileArm_microsoft-windows-oobe-computer-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16522_none_cc22943dd8669a3d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file34,907
Data (UTC)07-Feb-2013
Ora (UTC)00:39
PiattaformaNon applicabile
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assets folding end collapsed
File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8
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assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_microsoft-windows-oobe-computer-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16522_none_cc2021e5d8697b77.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file34,907
Data (UTC)07-Feb-2013
Ora (UTC)01:55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-oobe-computer-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_ccadbfd8f183809d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file34,907
Data (UTC)07-Feb-2013
Ora (UTC)02:49
PiattaformaNon applicabile
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assets folding end collapsed
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 8 e Windows Server 2012
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-oobe-computer-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16522_none_283ebd6990c6ecad.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file34,911
Data (UTC)07-Feb-2013
Ora (UTC)04:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-oobe-computer-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_28cc5b5ca9e0f1d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file34,911
Data (UTC)07-Feb-2013
Ora (UTC)03:51
PiattaformaNon applicabile
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Proprietà

Identificativo articolo: 2792123 - Ultima modifica: martedì 9 aprile 2013 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows RT
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
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