サード パーティのアプリケーション Windows サーバー 2008 SP2 ベース ストレージ サーバーに破損したストレージ ・ ボリュームをマウント解除すると"0x00000024"の停止エラー

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文書番号: 2792165 - 対象製品
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目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) がある-複数のストレージ ・ ボリュームがストレージ サーバーに基づいて。
  • プロセスは、ストレージ ・ ボリュームのマウントを解除してすべてのマウント処理は、サード パーティのアプリケーションをしました。
  • アプリケーション サーバーに破損したストレージ ・ ボリュームをアンマウントします。
このシナリオでは、サーバーがクラッシュします。さらに、次のような Stop エラー メッセージが表示されます。

停止 0x00000024 (パラメーター 1, パラメーター 2, パラメーター 3, パラメーター 4)

注意
  • この Stop エラーは NTFS_FILE_SYSTEM の問題について説明します。
  • この Stop エラー メッセージ内のパラメーターは、構成のコンピューターと問題の種類によって異なります。
  • すべての"stop 0x00000024"のエラーこの問題が発生します。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。通常のサポート料金は、この特定の修正プログラムの対象とならない追加のサポートに関する質問および問題に適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するのには、Windows Server 2008 サービス パック 2 (SP2) を実行してください。

Windows Server 2008 サービス パックを入手する方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
968849Windows Server 2008 の最新のサービス パックの入手方法

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

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この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
重要修正プログラムの Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。しかしながら、修正プログラムのダウンロード ページには「Windows Vista」だけしか表示されていません。一方または両方のオペレーティング システムに適用可能な修正プログラム パッケージを入手したい場合は、ページの "Windows Vista" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品に適用されるファイル、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) 次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別されることができます。
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    バージョン製品SR_Level区分
    6.0.6001.22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) の各環境です。 別に記載 「追加ファイル セクションの情報を Windows Server 2008".MUM ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての Windows Server 2008 のx86 ベース バージョンの場合
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Ntfs.sys6.0.6002.230121,082,72803-1 月-201304:33x86
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サポートされているすべてのWindows Server 2008 のx64 ベース バージョンの場合
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Ntfs.sys6.0.6002.230121,501,04803-1 月-201304:30x64
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サポートされているすべてのWindows Server 2008 のIA 64 ベース バージョンの場合
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Ntfs.sys6.0.6002.230123,285,35203-1 月-201304:20IA-64
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状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

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Windows Server 2008 用の追加のファイル情報

サポートされているすべての Windows Server 2008 の x86 ベース バージョン用追加ファイル
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
X86_8658e25dd9240b3accf5f33ea46a7b91_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23012_none_b7956de737c30328.manifest該当なし69203-1 月-201304:37該当なし
X86_microsoft-windows の ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23012_none_a8d8561c3335f10f.manifest該当なし16,84103-1 月-201304:37該当なし
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サポートされているすべての Windows Server 2008 のx64 ベース バージョン用追加ファイル
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Amd64_825a7bc1db369c4975049d1de2195d23_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23012_none_b9f55f28ab1f10ad.manifest該当なし69603-1 月-201304:37該当なし
Amd64_microsoft-windows の ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23012_none_04f6f19feb936245.manifest該当なし17,10403-1 月-201304:37該当なし
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Windows Server 2008 のすべての IA x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Ia64_ecda5145179d41d5c4da2edcc85d5bd1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23012_none_d6097d4ca616148c.manifest該当なし69403-1 月-201304:37該当なし
Ia64_microsoft-windows の ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23012_none_a8d9fa123333fa0b.manifest該当なし17,09603-1 月-201304:37該当なし
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プロパティ

文書番号: 2792165 - 最終更新日: 2013年2月13日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2792165 KbMtja
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英語版 KB:2792165
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