Anda menerima pesan galat ketika Anda mencoba untuk memainkan file .avi dalam Windows Media Player

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 279242 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Ketika Anda mencoba untuk memainkan .avi file di Windows Media Player, Anda mungkin menerima salah satu pesan galat berikut:
Kesalahan Format berkas tidak valid = 8004022F
Tidak dapat memutar file. Format yang tidak didukung. Kesalahan = 80040265
Tidak dapat memutar aliran video: decompressor cocok tidak dapat ditemukan. Kesalahan = 80040255
Ada kombinasi filter dapat ditemukan untuk membuat aliran. Kesalahan = 80040218
Sumber filter untuk file ini tidak dapat dimuat. Kesalahan = 80040241
Windows Media Player tidak dapat membuka file. Anda mungkin perlu reboot untuk instalasi lengkap komponen download. Verifikasikan bahwa garis jatuh berseri dan nama file benar dan coba lagi. Kesalahan = 80004005
Satu atau lebih codec yang diperlukan untuk membuka konten ini tidak dapat ditemukan. Kesalahan = C00D10D1
Video tidak tersedia, tidak dapat menemukan ' VIDS:xxxx' decompressor.
Tidak dapat download sesuai decompressor kesalahan = 80040200
Artikel ini ditujukan untuk awal untuk pengguna komputer tingkat menengah.

Penyebab

Ketika file video dibuat, mereka dapat dikompresi membuat ukuran file yang lebih kecil dengan menggunakan program (atau kompresor) yang diinstal pada komputer pengembang. Bila Anda memutar video file, komputer Anda harus memiliki decompressor diinstal yang dapat membaca format kompresi tertentu tersebut. Program ini disebut codec.

Ketika Anda mencoba untuk memainkan file yang menggunakan sebuah codec yang tidak diinstal pada komputer Anda, Windows Media Player mencoba untuk men-download codec dari Microsoft server. Jika codec yang tersedia, Windows Media Player menginstalnya pada komputer Anda dan kemudian memutar file. Namun, jika codec yang tidak tersedia pada server (misalnya, karena codec yang tidak dibuat oleh Microsoft), Windows Media Player menampilkan pesan bahwa komputer Anda hilang codec.

Dalam beberapa kasus, file yang Anda ingin Putar di menggunakan sebuah codec yang tidak tersedia atau kompatibel dengan Windows Media Player. Ketika itu terjadi, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Windows Media Player untuk memainkan file .avi tertentu ini.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, menemukan dan download codec yang diperlukan.

Sebelum Anda mulai, Anda harus tahu versi Windows komputer menjalankan. Untuk menentukan versi Windows yang sedang Anda jalankan. Untuk memverifikasi bahwa Anda masuk ke Windows dengan account pengguna yang adalah administrator komputer, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/GP/admin
Kemudian, Anda harus tahu versi Windows Media Player. Jika Anda menjalankan Windows Vista, Anda menjalankan Windows Media Player 11. Jika Anda menjalankan Windows XP, periksa bantuan yang disertakan dengan Windows Media Player untuk mengetahui versi.

Setelah Anda menentukan versi Windows Media Player Anda menjalankan, pergi ke bagian untuk sistem operasi dan versi Windows Media Player.

Catatan Jika Anda menjalankan versi Windows Media Player yang lebih awal dari 6.4, pergi ke "versi sebelumnya dari Windows Media Player" peluru di bagian "Langkah selanjutnya" untuk bantuan.

Jika Anda menggunakan Windows Vista

Dalam beberapa kasus, pesan kesalahan pada Windows Media Player akan memberikan informasi tentang file codec yang diperlukan. Pesan kesalahan mungkin juga menyediakan link yang dapat Anda klik untuk men-download codec file. Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah, memutar .avi file dan periksa pesan kesalahan pada Windows Media Player untuk membantu.

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah berikut.
  1. klik ganda file .avi yang Anda ingin Windows Media Player untuk Putar di.

    Anda menerima galat yang menyerupai berikut ini:
    Windows Media Player mengalami kesalahan. Klik ikon untuk informasi lebih lanjut
  2. Klik Rincian kesalahan untuk menerima pesan berikut:
    Sebuah codec yang diperlukan untuk memutar file ini
  3. Klik Web Bantuan untuk menampilkan informasi tentang codec yang hilang dan link yang sesuai, jika codec yang tersedia untuk men-download.

    Catatan Jika link ke codec tidak tersedia, cobalah Telisik di Internet untuk codec yang tertentu untuk menemukan tempat tersedia. Jika Anda tidak menentukan codec yang Anda harus memiliki atau Anda tidak bisa menemukan itu, codec yang mungkin tidak akan tersedia. Atau, mungkin tidak akan kompatibel dengan Windows Media Player. Oleh karena itu, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Windows Media Player untuk memainkan file particular.avi ini.
  4. Setelah Anda men-download file sesuai codec, replay .avi file untuk melihat apakah masalah teratasi.
Jika Anda masih mengalami masalah memainkan .avi file, pergi ke bagian "Langkah selanjutnya" untuk menemukan sumber daya lain untuk membantu Anda dengan masalah ini.

Jika Anda menggunakan Windows XP dengan Windows Media Player 11, Windows Media Player 10, atau Windows Media Player 9

Dalam beberapa kasus, pesan kesalahan pada Windows Media Player akan memberikan informasi tentang codec yang file yang diperlukan. Pesan kesalahan mungkin juga menyediakan link yang dapat Anda klik untuk men-download codec file. Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah, memutar .avi file dan periksa pesan kesalahan pada Windows Media Player untuk membantu.

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah berikut.
  1. klik ganda file .avi yang Anda ingin Windows Media Player untuk Putar di.
  2. Di bawah Sedang Main Kini, klik kanan-atas tanda tanda seru di depan nama file, dan kemudian klik rincian kesalahan.
  3. Klik Web Bantuan untuk menampilkan informasi tentang codec yang hilang dan link yang sesuai, jika codec yang tersedia untuk men-download.

    Catatan Jika link ke codec tidak tersedia, cobalah Telisik di Internet untuk codec yang tertentu untuk menemukan tempat tersedia. Jika Anda tidak menentukan codec yang Anda harus memiliki atau Anda tidak bisa menemukan itu, codec yang mungkin tidak akan tersedia. Atau, mungkin tidak akan kompatibel dengan Windows Media Player. Oleh karena itu, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Windows Media Player untuk memainkan file .avi tertentu ini.
  4. Setelah Anda men-download file sesuai codec, replay .avi file untuk melihat apakah masalah teratasi.
Jika Anda masih mengalami masalah memainkan .avi file, lihat bagian "Langkah selanjutnya" untuk menemukan sumber daya lain untuk membantu Anda dengan masalah ini.

Jika Anda menggunakan Windows XP dengan Windows Media Player 7.1, Windows Media Player 7, atau Windows Media Player 6.4

Dalam beberapa kasus, pesan kesalahan termasuk pengenal codec, dikenal sebagai pengenal FourCC. Anda dapat menggunakan pengenal FourCC untuk menemukan produsen yang dibuat codec. Kemudian, lihat apakah Anda dapat memperoleh codec yang diperlukan dari produsen.

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah berikut.
  1. Klik mulai, dan kemudian klik Jalankan. Copy dan paste (atau jenis) berikut perintah di terbuka kotak, dan kemudian tekan ENTER:
    mplay32.exe
  2. Pada berkas menu, klik terbuka, Telisik .avi file yang Anda ingin Putar di, dan kemudian tarik file ke Windows Media Player.
  3. Bila Anda menerima pesan galat, periksa pengenal FourCC. Jika FourCC pengenal tersedia, perhatikan itu. Empat karakter berikut "vids:" atau "vidc:" adalah FourCC pengenal unik yang dapat Anda gunakan untuk menemukan codec untuk file tertentu .avi ini.

    Misalnya, jika string "vids:vcr2", "vcr2" adalah FourCC identifier.

    Catatan Jika FourCC pengenal tidak tercantum dalam pesan galat, sayangnya Anda tidak dapat menggunakan Windows Media Player untuk memainkan file .avi tertentu ini.
  4. Kunjungi situs web berikut, dan kemudian klik Video codec, terletak di bagian Konten Ikhtisar Halaman:
    http://www.fourcc.org/
  5. Menggunakan pengenal FourCC untuk menemukan produsen yang dibuat codec. Misalnya, pada langkah 3 FourCC identifier adalah "vcr2". Oleh karena itu, Telisik "vcr2" di kolom FOURCC untuk menemukan codec dan produsen. Dalam contoh ini, Anda akan melihat bahwa "ATI Video Codec 2" terdaftar sebagai nama codec dan "ATI teknologi" terdaftar sebagai pemilik (atau produsen).

    Jika Anda tidak menemukan codec atau produsen yang terdaftar, Anda dapat mencoba Telisik codec dan produsen di Internet dengan menggunakan pengenal FourCC.

    Catatan Perlu diketahui bahwa tidak semua produsen memberikan mereka codec untuk Anda untuk men-download. Jika Anda tidak bisa mendapatkan codec yang diperlukan dari produsen, Anda akan dapat menggunakan Windows Media Player untuk memainkan file .avi tertentu ini.
  6. Jika link ke produsen disediakan pada situs web ini, menggunakannya untuk menghubungi produsen untuk mendapatkan codec yang diperlukan. Jika link ke produsen tidak tersedia, coba Cari Pangkalan Pengetahuan Microsoft untuk informasi hubungi produsen.Untuk informasi tentang cara menghubungi produsen, klik nomor artikel yang sesuai dalam daftar berikut untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
    65416 Vendor peranti penangkap keras dan peranti penangkap lunak informasi kontak, Deutsch

    60781 Vendor peranti penangkap keras dan peranti penangkap lunak informasi kontak, L-P

    60782 Vendor peranti penangkap keras dan peranti penangkap lunak informasi kontak, Q-Z
    Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.Jika link ke produsen tidak tersedia di situs web Microsoft Knowledge Base, coba pencarian di Internet.
  7. Setelah Anda men-download file sesuai codec, replay .avi file untuk melihat apakah masalah teratasi.
Jika Anda tetap mengalami masalah memainkan .avi file, pergi ke bagian "Langkah selanjutnya" untuk menemukan sumber daya lain untuk membantu Anda dengan masalah ini

LANGKAH BERIKUTNYA

Jika metode ini tidak bekerja untuk Anda, Anda mungkin ingin meminta seseorang yang Anda tahu untuk bantuan. Anda juga dapat mengunjungi situs web pemecahan masalah untuk versi Windows Media Player yang sedang Anda jalankan. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana memecahkan masalah Windows Media Player, kunjungi situs web Microsoft berikut: Anda juga dapat menggunakan situs web layanan dukungan pelanggan Microsoft untuk menemukan solusi lain untuk masalah Anda. Beberapa layanan yang menyediakan situs web layanan dukungan pelanggan Microsoft yang meliputi:
  • Dicari Pangkalan Pengetahuan: Cari dukungan teknis informasi dan self-help alat untuk produk Microsoft.
  • Pusat Solusi: Lihat pertanyaan yang sering diajukan khusus produk dan dukungan menyoroti.
  • Opsi dukungan lainnya: Menggunakan Web untuk mengajukan pertanyaan, hubungi layanan dukungan pelanggan Microsoft, atau memberikan umpan balik.
Jika Anda terus memiliki pertanyaan setelah Anda menggunakan situs web Microsoft, atau jika Anda tidak menemukan solusi pada situs web layanan dukungan Microsoft, klik link berikut untuk menghubungi dukungan:
http://support.Microsoft.com/contactus

Informasi lebih lanjut

Sadarilah bahwa .avi file dapat berisi beberapa audio yang berbeda atau format video. Untuk memainkan file .avi, Anda harus menggunakan pemain .avi file dan file yang relevan codec untuk dekompresi .avi file. Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
138261 Pesan galat: video tidak tersedia, tidak dapat menemukan decompressor
230687 ERR msg: tidak dapat men-download decompressor sesuai
Microsoft tidak mendukung Putar di .avi file yang dibuat dengan menggunakan codec versi 3 MPEG4. Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
316992 Format multimedia file Windows Media Player
138261 Pesan galat: Video tidak tersedia, tidak dapat menemukan Decompressor
230687 ERR msg: tidak dapat men-download decompressor sesuai
814629 Windows Media Player berhenti merespons atau menghasilkan pesan kesalahan saat Putar di AVI file ketika Anda beralih di antara prompt perintah windowed dan layar penuh
278947 Pesan galat "Tidak bisa men-download decompressor sesuai." memainkan file .avi
291818 Cara men-download codec secara otomatis pada Windows Media Player untuk Windows XP
842186 Anda menerima "tidak bisa men-download sesuai decompressor" error message di Windows Media Player

Properti

ID Artikel: 279242 - Kajian Terakhir: 03 Maret 2014 - Revisi: 4.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows Media Player 6.4
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
  • Windows Media Player 11
  • Windows Media Player 10
Kata kunci: 
kbresolve kbfile kbprb kbmt KB279242 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 279242

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com