Redirecteur du client SMB 2.0 se bloque dans Windows Vista SP2 et Windows Server 2008 SP2

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Numéro d'article: 2792795 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Supposons que vous exécutez une application sur un Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ou un ordinateur fonctionnant sous Windows Server 2008 SP2 pour accéder à un partage réseau. En outre, supposons que l'application accède au partage réseau en utilisant le redirecteur du client Server Message Block 2.0 (SMB 2.0). Dans ce cas, l'ordinateur se fige.

Cause

Ce problème se produit en raison d'un problème dans la fenêtre MID sur le client SMB qui provoque le redirecteur figer.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Vista Service Pack 2 ou Windows Server 2008 SP2.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir le dernier service pack Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations fichiers

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La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important : Correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Toutefois, seulement « Windows Vista » est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.600 2.23xxxWindows Vista et Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». Les fichiers MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions x86 supportées par Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb20.sys6.0.6002.2300680,89621-Dec-201201:14x 86
Mrxsmb.sys6.0.6002.23006106,49621-Dec-201201:14x 86
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Pour toutes versions x64 supportées par Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb20.sys6.0.6002.23006108,03221-Dec-201201:49x 64
Mrxsmb.sys6.0.6002.23006135,68021-Dec-201201:49x 64
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Pour toutes versions supportant les plateformes IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Mrxsmb20.sys6.0.6002.23006266,75221-Dec-201200:52IA-64
Mrxsmb.sys6.0.6002.23006322,56021-Dec-201200:52IA-64
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Contournement

Pour contourner ce problème, désactivez SMB 2.0 sur l'ordinateur client. Pour ce faire, tapez suivant les deux commandes dans l'invite de commande et appuyez sur ENTRÉE :
sc config lanmanworkstation dépendent = mrxsmb10/du navigateur/nsi
sc config mrxsmb20 start = disabled


Remarque
il y a un espace après le signe (=).

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les nouvelles fonctionnalités réseau dans Windows Server 2008 et Windows Vista, telles que SMB 2.0, accédez au site Web Microsoft suivant :
Pour plus d'informations sur comment activer/désactiver le protocole SMB, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2696547 Comment faire pour activer et désactiver SMBv1 ne, SMBv2 et SMBv3 dans Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 et Windows Server 2012
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

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Windows Vista et Windows Server 2008

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 86 de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierX86_ad2ae3279eb7af1316474271808bdfd1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_3a781f852c29798e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)06:56
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_c7aab6083d6439008b4287308b183c94_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_8908826da2b9379f.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier701
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)06:56
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_8d50f30ea00481dd.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,960
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)03:09
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_82076aa8675c100a.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier8,844
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)03:06
Plate-formeNon Applicable
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Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierAmd64_9cc2bbe63edd14b77f1454725f8dc932_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_ea121c9c304a3ef6.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier705
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)06:56
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_c441830c8c94e7750ec4f1e7351759de_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_11b6f941bc6ed33e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier702
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)06:56
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_e96f8e925861f313.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,972
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)04:04
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_de26062c1fb98140.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier9,112
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)03:59
Plate-formeNon Applicable
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Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
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Nom de fichierIa64_b6e0fefcd04aabf34dfcc785d171a790_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_5c80ea0d819e4dea.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier703
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)06:56
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_ffbfce0c896cb45c240d13057c7c5f04_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_e4cf06b59032979f.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier700
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)06:56
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_8d529704a0028ad9.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,966
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)02:30
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_82090e9e675a1906.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier9,103
Date (UTC)21-Dec-2012
Heure (UTC)02:27
Plate-formeNon Applicable
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Propriétés

Numéro d'article: 2792795 - Dernière mise à jour: mercredi 13 février 2013 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
Mots-clés : 
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Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2792795
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