Redirector del client SMB 2.0 si blocca in Windows Vista SP2 e Windows Server 2008 SP2

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Sintomi

Si supponga di eseguire un'applicazione in un computer basato su Windows Server 2008 SP2 o di un Windows Vista Service Pack 2 (SP2) per accedere a una condivisione di rete. Inoltre, si presuppone che l'applicazione accede a condivisione di rete utilizzando il redirector del client Server messaggio blocco 2.0 (SMB 2.0). In questo caso, il computer si blocca.

Cause

Questo problema si verifica a causa di un problema nella finestra MID sul client SMB che causa il redirector bloccare.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Su questo hotfix potranno essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, esiste una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché non è disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Vista SP2 o Windows Server 2008 SP2.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
935791Come ottenere il Service Pack più recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
968849Come ottenere il Service Pack più recente per Windows Server 2008

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

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assets folding start collapsed
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e i tempi cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Vista e Windows Server 2008
Importante. Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 gli aggiornamenti rapidi sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2.23xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows Server 2008 e Windows Vista supportate
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assets folding start collapsed
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb20.sys6.0.6002.2300680,89621-Dic-201201:14x86
Mrxsmb. sys6.0.6002.23006106.49621-Dic-201201:14x86
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assets folding end collapsed
Per tutte le versioni x64 di Windows Server 2008 e Windows Vista supportate
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assets folding start collapsed
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb20.sys6.0.6002.23006108,03221-Dic-201201:49x64
Mrxsmb. sys6.0.6002.23006135,68021-Dic-201201:49x64
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assets folding end collapsed
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008
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assets folding start collapsed
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb20.sys6.0.6002.23006266,75221-Dic-201200:52IA-64
Mrxsmb. sys6.0.6002.23006322,56021-Dic-201200:52IA-64
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed

Workaround

Per risolvere questo problema, disattivare SMB 2.0 nel computer client. A tale scopo, digitare la seguente due comandi nel prompt dei comandi e premere INVIO:
sc config lanmanworkstation dipendenti = mrxsmb10/bowser/nsi
sc config mrxsmb20 start = disabled


Nota
è uno spazio dopo il segno (=).

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulle nuove funzionalità di rete in Windows Server 2008 e Windows Vista, come SMB 2.0, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Per ulteriori informazioni su come attivare e disattivare il protocollo SMB, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2696547 Come attivare e disattivare SMBv2, SMBv1 e SMBv3 in Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 e Windows Server 2012
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

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Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome del fileX86_ad2ae3279eb7af1316474271808bdfd1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_3a781f852c29798e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file698
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)06:56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_c7aab6083d6439008b4287308b183c94_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_8908826da2b9379f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file701
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)06:56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_8d50f30ea00481dd.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,960
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)03:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_82076aa8675c100a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file8.844
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)03:06
PiattaformaNon applicabile
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File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome del fileAmd64_9cc2bbe63edd14b77f1454725f8dc932_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_ea121c9c304a3ef6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file705
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)06:56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_c441830c8c94e7750ec4f1e7351759de_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_11b6f941bc6ed33e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file702
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)06:56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_e96f8e925861f313.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,972
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)04:04
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_de26062c1fb98140.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file9,112
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)03:59
PiattaformaNon applicabile
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File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008
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Nome del fileIa64_b6e0fefcd04aabf34dfcc785d171a790_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_5c80ea0d819e4dea.manifest
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Dimensione del file703
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)06:56
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Nome del fileIa64_ffbfce0c896cb45c240d13057c7c5f04_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_e4cf06b59032979f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file700
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)06:56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_8d529704a0028ad9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,966
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)02:30
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23006_none_82090e9e675a1906.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file9,103
Data (UTC)21-Dic-2012
Ora (UTC)02:27
PiattaformaNon applicabile
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Proprietà

Identificativo articolo: 2792795 - Ultima modifica: mercoledì 13 febbraio 2013 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
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