Videollamada o conferencia se extiende hasta una proporción de aspecto 4:3, cuando se utiliza Lync para Mac 2011

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Síntomas

Suponga que crea una llamada de vídeo de equipo a equipo o conferencia mediante el uso de Microsoft Lync para Mac 2011. Además, configurar el vídeo que se mostrará en una proporción de aspecto 16:9. En este escenario, experimenta los problemas siguientes:
  • El vídeo se ajusta a una proporción de aspecto 4:3, vista previa.
  • Si un usuario une a la videollamada o conferencia utilizando Lync para Mac 2011, el vídeo en el equipo del usuario se ajusta a una proporción de aspecto 4:3.

Causa

Este problema se produce porque Lync para Mac 2011 incorrectamente estira el vídeo entrante de una relación de aspecto 16:9 para una relación de aspecto 4:3.

Solución

Para resolver el problema, instale la actualización acumulativa siguiente:
2778095 Descripción de la Microsoft Lync para actualización de 2011 de Mac 14.0.4

Más información

Para obtener más información acerca de Office para Mac 2011 para la empresa, vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:

Información general acerca de Office para Mac 2011 para empresa

Para obtener más información acerca de las características de Lync para Mac 2011, vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:

Información general acerca de las características de Lync para Mac 2011
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Propiedades

Id. de artículo: 2793012 - Última revisión: viernes, 01 de febrero de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Lync for Mac 2011
Palabras clave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2793012 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2793012

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