"Servidor não é compatível. Não é possível conectar o Live Meeting para a versão do servidor"mensagem de erro quando você tenta ingressar em uma reunião usando o Office Live Meeting 2007

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Sintomas

Quando você tenta ingressar em uma reunião usando o Microsoft® Office Live Meeting 2007, as paradas de cliente do Live Meeting 2007, e você recebe a seguinte mensagem de erro em uma caixa de diálogo pop-up:

Servidor não é compatível.

O Live Meeting não é possível conectar-se para a versão do servidor.

Para se conectar usando o Communicator, clique em OK. Para cancelar sem ingressar na reunião, clique em Cancelar.

Causa

Esse problema ocorre porque as atualizações cumulativas do Lync Server 2010 para outubro de 2012 estão instaladas.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:
2791381 Descrição da atualização cumulativa para o Lync Server 2010: março de 2013

Como Contornar

Se uma organização compartilha suas conferências do Lync Server 2010 usando o cliente do Live Meeting 2007, recomendamos que a organização não atualização Lync Server 2010 para a atualização cumulativa de outubro de 2012. A Microsoft está ciente desse problema e está trabalhando no momento para uma resolução.

Há duas soluções possíveis para esse problema.

Solução alternativa 1


Se as atualizações do Lync Server 2010 junho 2012 foram aplicadas antes das atualizações do Lync Server 2010 outubro 2012, siga estas etapas, dependendo do sistema operacional.

Para Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2

  1. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Painel de controle.
  2. Em Programas, clique em Desinstalar um programa.
  3. No Desinstalar ou alterar um programa caixa de diálogo, clique em Exibir atualizações instaladas.
  4. Clique para selecionar as atualizações cumulativas do Lync Server 2010 para outubro de 2012 e, em seguida, desinstalar as atualizações.

Para o Windows Server 2012


  1. Clique a tecla de logotipo do Windows para acessar a tela de início.
  2. Clique em Gerenciador de servidorese, em seguida, clique em OK.
  3. Em Gerenciador de servidores, clique em Ferramentase, em seguida, clique em Painel de controle.
  4. Em Programas, clique em Desinstalar um programa.
  5. No Desinstalar ou alterar um programa caixa de diálogo, clique em Exibir atualizações instaladas.
  6. Clique para selecionar as atualizações cumulativas do Lync Server para outubro de 2012 e, em seguida, desinstalar as atualizações.
Aviso Se você tiver instalado as atualizações cumulativas do Lync Server 2012 junho 2012, recomendamos que você instale as atualizações cumulativas do Lync Server 2012 junho 2012 depois de remover as atualizações cumulativas de outubro de 2012.

Solução alternativa 2

Para uma experiência aprimorada de reunião, considere a possibilidade de instalar e usar o cliente Lync 2010, Lync participante ou Lync Web App como um cliente de conferência. Para obter mais informações sobre como implantar os clientes do Lync 2010, consulte a seção "Mais informações".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como implantar os clientes do Lync 2010, consulte os seguintes sites da Microsoft:

Cliente do Microsoft Lync Server 2010 e o guia de implantação do dispositivo

Recursos do Lync 2010 participante

Implantação do Lync 2010 participante

Recursos de aplicativo da Web do Lync

Implantar o aplicativo Web do Lync

Propriedades

ID do artigo: 2793344 - Última revisão: quinta-feira, 14 de março de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
Palavras-chave: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbqfe kbfix kbmt KB2793344 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2793344

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