"服务器不兼容。当您尝试通过使用 Office Live 会议 2007年加入会议的 live Meeting 无法连接到服务器的版本"错误信息

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症状

当您尝试通过使用 Microsoft? Office Live 会议 2007 中,实时会议 2007年客户端会停止,加入会议并在弹出对话框中收到以下错误消息:

服务器不兼容。

借助 live Meeting 无法连接到服务器的版本。

要改为使用 Communicator 进行连接,请单击确定。取消操作并退出加入会议,请单击取消。

原因

由于 10 月 2012年 Lync Server 2010 累积更新的安装,将出现此问题。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新:
2791381 Lync Server 2010 有关该累积更新的说明: 3 月 2013年

替代方法

如果组织使用的实时会议 2007年客户端共享其 Lync Server 2010 会议,强烈建议组织升级 Lync Server 2010 到 2012 10 月累积更新。Microsoft 已意识到此问题,目前努力的方向解决。

有两种可能的解决方法此问题。

解决方法 1


如果之前 Lync 服务器 2010年 10 月 2012年更新应用了 Lync 服务器 2010年 6 月 2012年的更新,请按照下列步骤操作,具体取决于您的操作系统。

对于 Windows Server 2008 和 Windows Server 2008 R2

  1. 单击 开始然后单击 控制面板.
  2. 在下 程序请单击 卸载程序.
  3. 在中 卸载或更改程序 对话框中,单击 查看安装的更新.
  4. 单击以选择 10 月 2012年 Lync Server 2010 累积更新程序,然后卸载更新。

对于 Windows Server 2012


  1. 单击 Windows 徽标键访问启动屏幕。
  2. 单击 服务器管理器然后单击 确定.
  3. 在中 服务器管理器请单击 工具然后单击 控制面板.
  4. 在下 程序请单击 卸载程序.
  5. 在中 卸载或更改程序 对话框中,单击 查看安装的更新.
  6. 单击以选择 10 月 2012年 Lync Server 累积更新程序,然后卸载更新。
警告如果您以前安装 Lync 服务器 2012年 6 月 2012年累积更新,我们建议您删除 10 月 2012年累积更新之后安装 Lync 服务器 2012年 6 月 2012年累积更新。

解决方法 2

改进的会议的经验,请考虑安装和使用 Lync 2010、 Lync 与会者或 Lync Web 应用程序客户端作为一个会议客户机。有关如何部署 Lync 2010 客户端的详细信息,请参阅"更多信息"部分。

更多信息

有关如何部署 Lync 2010 客户端的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:

2010 Microsoft Lync 服务器的客户端和设备部署指南

Lync 2010 与会者功能

部署 Lync 2010 与会者

Lync Web 应用程序功能

Lync Web 应用程序部署

属性

文章编号: 2793344 - 最后修改: 2013年3月14日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
关键字:?
kbtshoot kbexpertiseinter kbqfe kbfix kbmt KB2793344 KbMtzh
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