คำอธิบายของชุดความเข้ากันได้ของโปรแกรมจัดการการติดต่อทางธุรกิจสำหรับ Outlook

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2793723 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

สรุป

ตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจสำหรับ Microsoft Outlook มีการ pack ความเข้ากันได้ซึ่งทำให้ตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจสำหรับ Outlook 2007 และตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจสำหรับ Outlook 2010 เพื่อเรียกใช้ใน Microsoft Outlook 2010 และ Microsoft Outlook แบบ ตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจสำหรับ Outlook (BCM) ยังสนับสนุนการใช้ Outlook 2010 และ Outlook รูปในการติดตั้งแบบเคียงข้างกัน

แพคความเข้ากันได้นี้จะพร้อมใช้งานสำหรับภาษาทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุนโดยการจัดการของผู้ติดต่อทางธุรกิจสำหรับ Microsoft Outlook 2010

เข้ากันได้ประกอบด้วยสามประเภทหลักของการปรับปรุง:
  • สนับสนุนการเพิ่มแบบ Outlook
  • ปรับปรุงฐานข้อมูลที่มีอยู่เพื่อทำงานกับ BCM ในรูปของ Outlook
  • แก้ไขผลิตภัณฑ์ทั่วไป รวมทั้งการปรับปรุงความเสถียรและประสิทธิภาพการทำงาน

ข้อมูลเพิ่มเติม

การปรับปรุงนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้ BCM ในทั้งสองรุ่นของ Office อย่างไรก็ตาม ฐานข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยใช้ Outlook 2010 เท่านั้นสามารถเข้าถึงจาก Outlook 2010 ในทำนองเดียวกัน ฐานข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยใช้ Outlook รูปเท่านั้นสามารถเข้าถึงจาก Outlook รูป ฐานข้อมูลทั้งสองถูกแยกออก และไม่ตรงกัน

หลังจากติดตั้งเข้ากันได้ เปิดใช้งานแบบ Outlook จะเริ่มทำงานเสร็จสมบูรณ์ และโยกย้ายฐานข้อมูลของคุณที่มีอยู่ ซึ่งจะคัดลอกฐานข้อมูลและข้อมูลที่มีอยู่ของคุณลงในฐานข้อมูลใหม่เข้ากันได้กับ Outlook แบบ BCM ฐานข้อมูลของคุณที่มีอยู่จะยังคงผลกระทบ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณต้องมีตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจสำหรับการติดตั้ง Microsoft Outlook

วิธีการขอรับ และติดตั้งชุดความเข้ากันได้

ดาวน์โหลดแพคเกจจากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:
โปรแกรมปรับปรุงสำหรับผู้ใช้ Outlook 2010
ถ้าคุณกำลังใช้ตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจสำหรับ Outlook 2010 ดาวน์โหลด และติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้จากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์:
 
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจในขณะนี้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์

Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่แฟ้มถูกโพสต์ แฟ้มถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตไปยังแฟ้ม

ดาวน์โหลดเต็มรูปแบบสำหรับ Outlook 2007 และผู้ใช้ที่ใหม่กว่า
ถ้าคุณกำลังใช้ Outlook 2010 หรือใหม่กว่า คุณอาจดาวน์โหลดการปรับปรุงด้านบนหรือแพคเกจเต็มที่ด้านล่าง ถ้าคุณกำลังใช้ตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจสำหรับ Outlook 2010 คุณต้องถอน BCM ก่อนที่จะรันโปรแกรมติดตั้งแบบเต็ม

สิ่งสำคัญ ถ้าคุณกำลังใช้ตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจสำหรับ Outlook 2007 คุณต้องดาวน์โหลดการติดตั้งเต็มรูปแบบจากการเชื่อมโยงด้านล่าง ไม่มีพาธการอัพเกรดสำหรับฐานข้อมูลไปยังฐานข้อมูลตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจ V4c V3 ตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจได้

ดาวน์โหลด และติดตั้งแพคเกจเต็มจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์:

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจเต็มรูปแบบในตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์

Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่แฟ้มถูกโพสต์ แฟ้มถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตไปยังแฟ้ม

ข้อมูลแฟ้ม

ตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจสำหรับ Microsoft Outlook, 32 บิต

ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลา
Bcmcommon.dll4.0.12006.0512,000ธันวาคม-06-20128:06
BCMRes.resources.dll4.0.12006.01,441,792ธันวาคม-06-20128:06
BcmSqlStartupSvc.exe4.0.12006.032768ธันวาคม-06-20128:06
BcmHistoryAddin.dll4.0.12006.0286,720ธันวาคม-06-20128:06
BcmHistoryAddin.Resources.dll4.0.12006.073,728ธันวาคม-06-20128:06
Bcmres.dll4.0.12006.02,301,952ธันวาคม-06-20128:06
Businesslayer.dll4.0.12006.01,597,440ธันวาคม-06-20128:06
BusinessLayer.resources.dll4.0.12006.086,016ธันวาคม-06-20128:06
Iris.Mapi.MessageStore.dll4.0.12006.0188,416ธันวาคม-06-20128:06
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.CSUtils.dll4.0.12006.05,062,656ธันวาคม-06-20128:06
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.dll4.0.12006.0327,680ธันวาคม-06-20128:06
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.Reports2.dll4.0.12006.02,609,152ธันวาคม-06-20128:06
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.ISVDeployment.MAPIProperties.dll4.0.12006.065,536ธันวาคม-06-20128:06
Microsoft.Interop.Mapi.Impl.dll4.0.12006.0630,784ธันวาคม-06-20128:06
OutlookUtil.dll4.0.12006.0167,936ธันวาคม-06-20128:06
WinFormsRegions.dll4.0.12006.0315,392ธันวาคม-06-20128:06
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.CSUtils.resources.dll4.0.12006.02,740,224ธันวาคม-06-20128:06
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.resources.dll4.0.12006.081,920ธันวาคม-06-20128:06
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.Reports2.resources.dll4.0.12006.02,043,904ธันวาคม-06-20128:06


ตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจสำหรับ Microsoft Outlook เวอร์ชั่น 64 บิต

ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลา
BCMCommon.dll4.0.12006.0524,288ธันวาคม-06-20127:33
BCMRes.dll4.0.12006.02,273,280ธันวาคม-06-20127:33
BusinessLayer.dll4.0.12006.01,454,080ธันวาคม-06-20127:33
Iris.Mapi.MessageStore.dll4.0.12006.0163,840ธันวาคม-06-20127:33
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.CSUtils.dll4.0.12006.04,947,968ธันวาคม-06-20127:35
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.dll4.0.12006.0311,296ธันวาคม-06-20127:35
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.Reports2.dll4.0.12006.02,609,152ธันวาคม-06-20127:35
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.ISVDeployment.MAPIProperties.dll4.0.12006.073,728ธันวาคม-06-20127:34
Microsoft.Interop.Mapi.Impl.dll4.0.12006.0880,640ธันวาคม-06-20127:35
OutlookUtil.dll4.0.12006.0208,896ธันวาคม-06-20127:35
BcmSqlStartupSvc.exe4.0.12006.036,864ธันวาคม-06-20127:35
BcmHistoryAddin.dll4.0.12006.0442,368ธันวาคม-06-20127:35
WinFormsRegions.dll4.0.12006.0225,280ธันวาคม-06-20127:35
BCMRes.resources.dll4.0.12006.01,441,792ธันวาคม-06-20127:33
BusinessLayer.resources.dll4.0.12006.086,016ธันวาคม-06-20127:33
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.CSUtils.resources.dll4.0.12006.02,740,224ธันวาคม-06-20127:35
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.resources.dll4.0.12006.081,920ธันวาคม-06-20127:35
BcmHistoryAddin.Resources.dll4.0.12006.073,728ธันวาคม-06-20127:35
Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.Reports2.resources.dll4.0.12006.02,043,904ธันวาคม-06-20127:35

ปัญหาที่ทราบและการเปลี่ยนแปลงในลักษณะการทำงาน

ในฐานข้อมูลโดยอัตโนมัติ outlook ข้ามรุ่น
การปรับปรุงนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้ BCM ใน Office 2010 และ Office รูป อย่างไรก็ตาม ฐานข้อมูลสร้างขึ้นโดยใช้ Outlook 2010 เท่านั้นสามารถเข้าถึงจาก Outlook 2010 ในทำนองเดียวกัน ฐานข้อมูลสร้างขึ้นโดยใช้ Outlook รูปเท่านั้นสามารถเข้าถึงจาก Outlook รูป ฐานข้อมูลทั้งสองถูกแยกออก และจะไม่ซิงโครไนส์

ถ้าคุณใช้ฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน ระวังต่อไปนี้:
  • ผู้ใช้ทั้งหมดต้องเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกันโดยใช้ BCM รุ่นเดียวกันและรุ่นเดียวกันของ Outlook
  • ถ้าคุณกำลังใช้ Outlook รุ่นที่แตกต่างกัน (2010 และแบบ), แต่ละรุ่นเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลรุ่นหนึ่ง ไม่มีการทำรุ่นสองของฐานข้อมูลให้ตรงกัน

การจัดการฐานข้อมูลระยะไกล
เมื่อต้องตั้งค่าฐานข้อมูลตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจบนเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องใช้เครื่องมือฐานข้อมูลตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจ หลังจากการปรับปรุง Microsoft จะออกเวอร์ชันใหม่ของเครื่องมือนี้

ปรับรุ่นจาก Outlook 2007 หรือ Outlook 2010 แบบ Outlook
ถ้าคุณกำลังใช้รุ่นก่อนหน้าของ BCM ใน Outlook 2007 หรือ Outlook 2010 และปรับรุ่นเป็นแบบ Outlook คุณอาจพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ไม่สามารถเปิดชุดของโฟลเดอร์ มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น MAPI ไม่สามารถโหลดบริการข้อมูล BCMMSDLL แน่ใจว่าบริการถูกติดตั้ง และกำหนดค่าอย่างถูกต้อง

ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:
  • ถ้าคุณกำลังใช้ BCM ใน Outlook 2010 ติดตั้งการปรับปรุงความเข้ากันได้อธิบายไว้ในบทความนี้
  • ถ้าคุณกำลังใช้ BCM ใน Outlook 2007 ติดตั้งรุ่นเต็มของชุดความเข้ากันได้ของ BCM อธิบายไว้ในบทความนี้

ตั้งค่าสถานะเพื่อติดตามงานไม่ทำงาน
ถ้าคุณเลือก เพื่อติดตามงานจากเรกคอร์ดผู้ติดต่อ แบบฟอร์ม ค่าสถานะจะไม่สามารถตั้งค่าการติดตาม เมื่อต้องหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ค่าสถานะระเบียนสำหรับการติดตามผลในการ การจัดการผู้ติดต่อ มุมมอง

ข้อมูลอ้างอิง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจัดการบัญชีผู้ใช้บริการ แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft TechNet ดังต่อไปนี้:
.aspx http://technet.microsoft.com/library/dd560633 (v=WS.10)

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2793723 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 31 มกราคม 2556 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
Keywords: 
kbmt KB2793723 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2793723

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com