Mensaje de error cuando intenta iniciar sesión en Lync 2010 para Android en un dispositivo que se está ejecutando 4.2 Android o 4.2.1 Android

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Síntomas

Se supone que Microsoft Lync 2010 para Android está instalado en un dispositivo que se está ejecutando 4.2 Android o 4.2.1 Android. Cuando intenta iniciar sesión en Lync 2010 para Android en el dispositivo, se produce un error en la operación de inicio de sesión. Además, recibirá el mensaje de error siguiente:
No puedes iniciar sesión.

Causa

El problema se produce porque la 4.2 Android o 4.2.1 Android inesperadamente, el cliente envía un vale de web que incluye un valor de contraseña en blanco. Por lo tanto, se produce un error en el proceso de autenticación de vale de web.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:
2793823 Descripción del paquete de actualización acumulativa para Lync 2010 para Android: diciembre de 2012

Más información

Para obtener más información acerca del servidor de servicio de vale de Web, vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:

Información general sobre el servidor del servicio de vale de Web
Para obtener más información acerca del servicio de vale de Web, vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:

Información general acerca del servicio de vale de Web

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Propiedades

Id. de artículo: 2793822 - Última revisión: viernes, 18 de enero de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Lync 2010 for Android
Palabras clave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kberrmsg kbmt KB2793822 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2793822

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