Feilmelding når du prøver å logge deg på Lync 2010 for Android på en enhet som kjører Android 4.2 eller Android 4.2.1

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2793822 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Anta at Microsoft Lync 2010 for Android er installert på en enhet som kjører Android 4.2 eller Android 4.2.1. Når du prøver å logge deg på Lync 2010 for Android på enheten, mislykkes operasjonen. I tillegg får du følgende feilmelding:
Kan ikke logge på.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Android 4.2 eller Android 4.2.1 uventet sender klienten en web-billett som inneholder en verdi for tomt passord. Derfor mislykkes web billett godkjenningsprosessen.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den kumulative oppdateringen for følgende:
2793823 Beskrivelse av kumulativ oppdateringspakke for Lync 2010 for Android: desember 2012

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om Web-Server for billettsalg Service, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Generell informasjon om serveren billett webtjeneste
Hvis du vil ha mer informasjon om billetten webtjenesten, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Generell informasjon om billetten webtjeneste

Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2793822 - Forrige gjennomgang: 18. januar 2013 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Lync 2010 for Android
Nøkkelord: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kberrmsg kbmt KB2793822 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2793822

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com