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Mensagem de erro ao tentar entrar no Lync 2010 para o Android em um dispositivo que está executando o Android 4.2.1 ou 4.2 AndroidArtigo: 2793822 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. SintomasSuponha que o Microsoft Lync 2010 para o Android é instalado em um dispositivo que está executando o Android 4.2.1 ou 4.2 Android. Quando você tenta entrar no Lync 2010 para o Android no dispositivo, a operação de entrada falhar. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro: Não é possível entrar. CausaO problema ocorre porque o Android 4.2 ou 4.2.1 Android cliente inesperadamente envia um tíquete da web que inclui um valor de senha vazia. Portanto, o processo de autenticação de tíquete da web falhar. ResoluçãoPara resolver esse problema, instale a atualização cumulativa seguinte: 2793823
(http://support.microsoft.com/kb/2793823 /
)
Descrição do pacote de atualização cumulativa para o Lync 2010 para o Android: dezembro de 2012 Mais InformaçãoPara obter mais informações sobre o tíquete de serviço Web Server, vá para o seguinte site da Microsoft: Informações gerais sobre o servidor do serviço de tíquete da Web Para obter mais informações sobre o serviço de tíquete da Web, vá para o seguinte site da Microsoft:
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff595929(v=office.12).aspx)
Informações gerais sobre o serviço de tíquete da Web
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff595625(v=office.12).aspx)
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(http://support.microsoft.com/kb/2793822/en-us/
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