Distorsión del video cuando recibe una llamada de Lync 2010 para el iPhone o Lync 2010 para iPad en un cliente de Lync 2010

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Síntomas

Supongamos que recibe una llamada de un Microsoft Lync 2010 para el iPhone cliente o de un Microsoft Lync 2010 para iPad los clientes de un cliente de Microsoft Lync 2010. A continuación, cambie el tamaño de la ventana de llamada de Lync 2010. En esta situación, se distorsiona el vídeo.

Solución

Para resolver este problema,siga estos pasos:
  1. Instalar las actualizaciones más recientes para el controlador de gráficos de vídeo en el equipo donde está instalado el cliente Lync 2010.
  2. Asegúrese de que el controlador de gráficos de vídeo instalado en el equipo cumple los requisitos de sistema de Lync 2010. Para obtener más información acerca de los requisitos de sistema de Lync 2010, vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:
    Requisitos del sistema para Lync 2010 y para la reunión en línea add-in for Microsoft Lync 2010
  3. 2. Asegúrese de seguro de que el dispositivo en el que se instala Lync 2010 para el cliente de iPhone o Lync 2010 para iPad cliente cumple con Lync 2010 para el iPhone o Lync 2010 para iPad requisitos:
    Requisitos para Lync 2010 para el iPhone y para Lync 2010 para iPad

Propiedades

Id. de artículo: 2795091 - Última revisión: miércoles, 09 de enero de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Lync 2010 for iPad
  • Microsoft Lync 2010 for iPhone
Palabras clave: 
kbsurveynew kbmt KB2795091 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2795091

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