Explorer.exe procesu môže zlyhať pri dotknite alebo kliknite na ploche vo Windows 8 alebo Windows Server 2012

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2795719 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Príznaky

Predpokladajme, že používate jeden z nasledujúcich metódy vstupu na Windows Server 2012 so systémom Windows 8, alebo počítač, ktorý má update 2770917 nainštalovaný:
  • kórejčina
  • čínština (tradičná)
  • čínština (zjednodušená)
Kým desktop je otvorený, dotknúť alebo klikať nastavenia kúzlo, a potom ťuknite na položku alebo kliknutím na ploche. V tejto situácii môže zlyhať proces Explorer.exe.

Ďalšie informácie o update 2770917, kliknite na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2770917 Windows 8 a Windows Server 2012 Kumulatívna aktualizácia: November 2012

Riešenie

Informácie o aktualizácii

Ako získať túto aktualizáciu

Stredisko pre prevzatie softvéru spoločnosti Microsoft
V Stredisku pre prevzatie softvéru spoločnosti Microsoft sú k dispozícii nasledujúce súbory na prevzatie:
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Operačný systémAktualizácia
Všetky podporované x 86-bitových verziách systému Windows 8
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Stiahnuť
Prevezmite balík aktualizácie.
Všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 8
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Stiahnuť
Prevezmite balík aktualizácie.
Všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2012
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Stiahnuť
Prevezmite balík aktualizácie.
Ďalšie informácie o tom, ako prevziať podporné súbory spoločnosti Microsoft, získate kliknutím na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 Získanie podporných súborov spoločnosti Microsoft zo služieb online
Tento súbor bol skontrolovaný antivírusovým programom spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft použila najaktuálnejší antivírusový softvér, ktorý bol k dispozícii v deň, kedy bol zaslaný súbor. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré pomáhajú zabrániť neoprávneným zmenám v súbore.

Predpoklady

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, mus?te fungova? Windows 8, alebo Windows Server 2012.

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštart

Po použití tejto aktualizácie nie je potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení aktualizácie

Táto aktualizácia nenahrádza predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.

Informácie o súboroch

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Globálna verzia tejto aktualizácie nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty, ktoré sú uvedené v nasledovných tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené v univerzálnom koordinovanom čase (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené vo vašom miestnom čase spolu s aktuálnym posunom letného času (DST). Navyše, dátumy a časy sa môžu zmeniť pri vykonávaní niektorých operácií so súbormi.
Windows 8 a Windows Server 2012 súbor informácií poznámky
  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny výrobok, míľnik (RTM, SPn), a služby pobočky (LDR, NDR) môžu označovať preskúmaním čísla verzií súboru, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktMíľnikPriečinok služby
    6.2.920 0,16 XXXWindows 8 a Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 XXXWindows 8 a Windows Server 2012RTMLDR
  • Priečinky služby GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie rozšírených kritických problémov. Priečinky služby LDR obsahujú rýchle opravy okrem vydaných opráv.
  • ZJAVNE súbory (.manifest) a mama súbory (.mum), ktoré sú nainštalované pre každý prostredie sú uvedené samostatnev sekcii "ďalší súbor informácií pre Windows 8 a Windows Server 2012". MAMA a zjavne súbory a súbory katalógu (typu .cat) priradeného zabezpečenia, sú veľmi dôležité pre udržanie stav aktualizované súčasti. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 86-bitových verziách systému Windows 8
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Msctf.dll6.2.9200.16494890,88005-Jan-201301: 40x86
Msctf.dll6.2.9200.20599890,88005-Jan-201301: 34x86
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách Windows 8 a Windows Server 2012
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Msctf.dll6.2.9200.164941,120,76805-Jan-201301: 27x64
Msctf.dll6.2.9200.205991,120,76805-Jan-201301: 23x64
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém produktov spoločnosti Microsoft uvedených v časti "Vzťahuje sa na".

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Informácie o ďalších súboroch

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed

Ďalší súbor informácií pre Windows 8 a Windows Server 2012

Ďalšie súbory pre všetky podporované x 86-bitových verziách systému Windows 8
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruX86_microsoft-windows-t...icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16494_none_7263edf4c033f772.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru32,712
Dátum (UTC)05-Jan-2013
Čas (UTC)02: 37
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruX86_microsoft-windows-t...icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_72f28c31d94d15ef.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru32,712
Dátum (UTC)05-Jan-2013
Čas (UTC)02: 41
PlatformaNeuplatňuje sa
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách Windows 8 a Windows Server 2012
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-t...icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16494_none_ce828978789168a8.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru32,716
Dátum (UTC)05-Jan-2013
Čas (UTC)04: 55
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-t...icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_cf1127b591aa8725.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru32,716
Dátum (UTC)05-Jan-2013
Čas (UTC)03: 39
PlatformaNeuplatňuje sa
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed

Vlastnosti

ID článku: 2795719 - Posledná kontrola: 18. januára 2013 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Kľúčové slová: 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2795719 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2795719

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com