Erreur lors de la création d’une boîte aux lettres dans Exchange Server 2010 : le terme New-Mailbox n’est pas reconnu

  • Article
  • S’applique à:
    Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Numéro de la base de connaissances d’origine : 2795751

Symptômes

Supposons qu’un serveur soit configuré pour utiliser le contrôle d’accès en fonction du rôle (RBAC) ou les autorisations de fractionnement Active Directory dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010. Lorsque vous essayez de créer une boîte aux lettres à l’aide de console de gestion Exchange (EMC) ou en exécutant l’applet New-Mailbox de commande dans Exchange Management Shell (EMS), l’opération échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :

Erreur:
Le terme « New-Mailbox » n’est pas reconnu comme le nom d’une applet de commande, d’une fonction, d’un fichier de script ou d’un programme opérable. Vérifiez l’orthographe du nom ou, si un chemin d’accès a été inclus, vérifiez que le chemin est correct, puis réessayez.

Remarque

Lorsque ce problème se produit, vous pouvez toujours activer la messagerie d’un compte d’utilisateur existant qui a été créé dans Active Directory.

Cause

Ce problème se produit parce que les autorisations fractionnées séparent les tâches de gestion entre les administrateurs Exchange et les administrateurs Active Directory.

Remarque

Par défaut, Exchange 2010 utilise le modèle d’autorisations partagées Exchange, qui permet aux administrateurs Exchange de créer des objets utilisateur dans Active Directory. Dans certaines organisations, ce comportement est inacceptable. Par conséquent, Exchange 2010 a introduit le modèle d’autorisations fractionnées. Les autorisations de fractionnement peuvent être configurées à l’aide du contrôle d’accès en fonction du rôle (recommandé) ou via Active Directory (configuré pendant le processus d’installation d’Exchange).

Résolution

Pour résoudre ce problème, utilisez EMS pour modifier les autorisations de fractionnement RBAC. Ou exécutez la Setup.com commande à une invite de commandes pour remplacer les autorisations de fractionnement Active Directory par les autorisations partagées Exchange 2010 par défaut.

Pour plus d’informations sur la façon de passer des autorisations de fractionnement RBAC ou des autorisations de fractionnement Active Directory aux autorisations partagées, consultez Guide pratique pour configurer Exchange 2010 pour utiliser des autorisations partagées.

Remarque

Vous ne pouvez pas utiliser EMC pour modifier les autorisations de fractionnement RBAC ou les autorisations de fractionnement Active Directory en autorisations partagées.

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur les autorisations de fractionnement, consultez Informations générales sur les autorisations de fractionnement.