Lync Server 2013 Front-End Layanan tidak bisa memulai di Windows Server 2012

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2795828 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Bila Anda menggunakan Microsoft Lync Server 2013 ke komputer yang menjalankan Windows Server 2012, Layanan Lync Server 2013 tamu akhir (RTCSRV) tidak dapat memulai. Ada gejala lain potensial yang mungkin terkait, tetapi mereka tidak melibatkan Dinas RTCSRV. Sebagai contoh, replikasi Layanan tidak dapat berfungsi dari antarmuka Edge server internal ke server Front End jika Edge server adalah dikerahkan untuk Windows Server 2012.

Selain itu, peristiwa berikut dicatat dalam log LS pengguna layanan:

Event ID: 30988
Sumber:LS pengguna jasa
Keterangan:
Mengirim HTTPS permintaan gagal. Fungsi server akan terpengaruh jika pesan gagal secara konsisten.

Mengirim pesan ke https://URL.contoso.com:444/LiveServer/Replication gagal. alamat penyuratan IP adalah 192.111.1.1. kode galat adalah 2EFE. Content-Type adalah aplikasi replikasi + xml. Kode galat http adalah 0.

Sebab: Masalah konektivitas jaringan atau sertifikat salah dikonfigurasi pada server tujuan. Periksa eventlog Deskripsi untuk informasi lebih lanjut.

Resolusi: Periksa server tujuan untuk melihat bahwa itu adalah mendengarkan pada URI yang sama dan memiliki sertifikat yang dikonfigurasi untuk MTLS. Penyebab lain mungkin termasuk masalah konektivitas jaringan antara dua server.

Event ID: 32178
Sumber: LS pengguna jasa
Keterangan:
Gagal untuk sinkronisasi data untuk jalur grup dari cadangan Toko

Sebab: Ini mungkin menunjukkan masalah dengan konektivitas ke backup database atau beberapa isu undefined produk.

Resolusi: Memastikan bahwa konektivitas ke backup database didirikan dan konsisten. Jika kesalahan tetap ada, hubungi dukungan produk dengan jejak-jejak server.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena sertifikat yang tidak self-signed dipasang pada Otoritas sertifikasi terpercaya akar toko. Ini adalah konfigurasi salah yang dapat menyebabkan HTTP komunikasi antara Lync Server gagal dengan galat sertifikat akar tidak terpercaya. Penggunaan Lync Server 2013 di Windows Server 2012 mungkin mengalami masalah ini karena Windows Server 2012 menerapkan cek untuk tingkat yang lebih tinggi kepercayaan untuk otentikasi sertifikat.

Catatan: Sertifikat ditandatangani didefinisikan sebagai sertifikat di mana properti "Emiten" dan "Subject" properti pada sertifikat yang sama. Ini normal dan diharapkan untuk Root sertifikasi berwenang.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut:
  • Jika Anda menggunakan Kebijakan Grup untuk menyebarkan sertifikat, pastikan bahwa Otoritas sertifikasi terpercaya akar Toko hanya berisi ditandatangani sertifikat (sertifikat di mana properti sertifikat "Subject" ini sama seperti properti sertifikat "Emiten"). Memindahkan sertifikat apapun yang tidak ditandatangani sertifikat dari Otoritas sertifikasi terpercaya akar Toko untuk Otoritas sertifikasi menengah toko.
  • Jika Anda mengimpor sertifikat baru secara manual, pastikan bahwa Anda memilih komputer Otoritas sertifikasi terpercaya akar Toko untuk sertifikat yang ditandatangani, dan komputer Otoritas sertifikasi menengah Toko untuk sertifikat yang tidak ditandatangani sertifikat.
Anda dapat menggunakan perintah Windows PowerShell untuk menemukan sertifikat yang dimasukkan ke dalam Otoritas sertifikasi terpercaya akar menyimpan salah pada komputer lokal. Perintah berikut membandingkan properti "Emiten" dan "Subject" properti dari setiap sertifikat di toko, dan kemudian output rincian sertifikat yang tidak memenuhi kriteria sertifikat yang Anda tanda tangani sendiri:
Dapatkan-Childitem cert: \LocalMachine\root-rekursif | Mana-objek {$_.Penerbit - ne $_.Subjek} | Format-daftar * | Out-File "c:\computer_filtered.txt"

Properti

ID Artikel: 2795828 - Kajian Terakhir: 12 April 2013 - Revisi: 4.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Lync Server 2013
Kata kunci: 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2795828 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2795828

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com