Windows Server 2012 で Lync Server 2013 フロント エンド サービスを開始できません。

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 2795828 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

現象

Microsoft Lync Server 2013 Windows Server 2012 を実行しているコンピューターに展開すると、Lync Server 2013 フロント エンド サービス (RTCSRV) を開始できません。RTCSRV サービスを伴わないが関連している可能性があります、他の潜在的な問題があります。Windows Server 2012 へのエッジ サーバーが展開されている場合は、レプリケーション ・ サービス、エッジ サーバーの内部インターフェイスからフロント エンド サーバーに働きません。

さらに、次のイベントが LS のユーザー サービスのログに記録されます。

のイベント ID: 30988
ソース:%1! '' のユーザー サービス
説明:
HTTPS の送信要求が失敗しました。メッセージが常に失敗する場合は、サーバーの機能は異なります。

Https://URL.contoso.com:444/LiveServer/Replication するには、メッセージの送信に失敗しました。IP アドレスは 192.111.1.1 です。エラー コードは 2EFE です。コンテンツ タイプは、アプリケーションのレプリケーション + xml です。Http エラー コードは 0 です。

原因: ネットワーク接続の問題か、正しく構成されていない証明書を転送先サーバーで。詳細情報についてはイベント ログを確認してください。

解像度: は、同じ URI でリッスンしているし、は MTLS に構成された証明書を表示すると、宛先サーバーを確認してください。その他の原因は、次の 2 つのサーバー間のネットワーク接続の問題をなどがあります。

のイベント ID: 32178
ソース:%1! '' のユーザー サービス
説明:
ルーティング グループのバックアップ ストアからのデータの同期に失敗しました

原因: これは、接続の問題をするには、データベースのバックアップ、または定義されていない商品に何らかの問題を可能性があります。

解決方法: バックアップ データベースへの接続が確立され、一貫性のあるであることを確認します。エラーが引き続き発生する場合は、サーバー トレースとも製品サポートを問い合わせてください。

原因

自己署名されている証明書がインストールされたために、この問題が発生します。 信頼されたルート証明機関 格納します。これは、HTTP サーバー間の通信は、信頼されていないルート証明書のエラーと失敗する Lync を引き起こす可能性のある構成が正しくないです。Windows Server 2012 より高いレベルの信頼の証明書の認証の確認が実装されている Lync Server 2013 展開 Windows Server 2012 でこの問題が発生可能性があります。

注: 自己署名入りの証明書の"Issuer"プロパティおよび「件名」プロパティで、証明書と同じですが証明書として定義されます。これは正常な動作のルート証明機関です。

解決方法

この問題を解決するのには、次の方法のいずれかを使用します。
  • グループ ポリシーを使用して証明書を展開する場合は、以下のことを確認します、 信頼されたルート証明機関 ストアには自己署名入りの証明書にはだけが含まれます (証明書の証明書のプロパティ」トピック」は証明書のプロパティの [発行者] と同じ)。自己署名入りの証明書のない証明書を移動します。 信頼されたルート証明機関 ストアするのには 中間証明機関 格納します。
  • 新しい証明書を手動でインポートする場合は、コンピューターを選択してください。 信頼されたルート証明機関 自己署名入りの証明書、およびコンピューターのストア 中間証明機関 自己署名入りの証明書のない証明書ストア。
Windows PowerShell コマンドを使用して、配置した証明書を検索することができます、 信頼されたルート証明機関 ローカル コンピューター上の保存が正しくありません。次のコマンドは、「発行元」プロパティは、「件名」プロパティの各証明書ストア内の項目を比較して、自己署名入りの証明書の基準を満たしていない証明書の詳細を出力します。
Get-childitem 証明書: \LocalMachine\root-再帰的に検索します。オブジェクト {$_。発行元 - ne の $ _。という件名。Format-list * |"C:\computer_filtered.txt"を out-File します。

プロパティ

文書番号: 2795828 - 最終更新日: 2013年4月12日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Lync Server 2013
キーワード:?
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2795828 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:2795828
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com