Kan ikke starte Lync Server 2013 Front-End-tjenesten i Windows Server-2012

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2795828 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Når du distribuerer Microsoft Lync Server 2013 til en datamaskin som kjører Windows Server 2012, kan ikke Lync Server 2013 Front-End-tjenesten (RTCSRV) starte. Det finnes andre mulige symptomer som kan være relatert, men de involverer ikke tjenesten RTCSRV. For eksempel kanskje replikeringstjenesten virker ikke fra kanten server internt grensesnitt til Front End-serveren hvis serveren kanten er distribuert til Windows Server-2012.

I tillegg logges følgende hendelser i loggen LS bruker tjenester:

Hendelses-ID: 30988
Kilde:LS bruker tjenester
Beskrivelse:
Sending av HTTPS-forespørselen mislyktes. Serverfunksjonalitet påvirkes hvis meldinger, er ikke konsekvent.

Kan ikke sende meldingen til https://URL.contoso.com:444/LiveServer/Replication. IP-adressen er 192.111.1.1. Feilkoden er 2EFE. Content-Type er application/replication + xml. HTTP-feilkoden er 0.

Årsak: Problemer med nettverkstilkoblingen eller et feil konfigurert sertifikat på målserveren. Kontroller hendelsesloggen beskrivelsen for mer informasjon.

Løsning: Kontroller målserveren Hvis du vil se at det lytter til URIEN og den har sertifikatet som er konfigurert for MTLS. Andre årsaker kan være problemer med nettverkstilkoblingen mellom to servere.

Hendelses-ID: 32178
Kilde: LS bruker tjenester
Beskrivelse:
Kan ikke synkronisere data for rutegruppe fra sikkerhetskopilager

Årsak: Dette kan indikere et problem med tilkobling til sikkerhetskopien av databasen eller noen udefinert produktproblemer.

Løsning: Kontroller at tilkoblingen til sikkerhetskopien av databasen er etablert og konsekvent. Hvis feilen vedvarer, kontakter du kundestøtte med sporene på serveren.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi et sertifikat som ikke er selvsignert ble installert i den Klarerte rotsertifiseringsinstanser Lagre. Dette er en ugyldig konfigurasjon som kan føre til at HTTP-kommunikasjon mellom servere for Lync mislyktes med sertifikatfeil en uklarert rot. Dette problemet kan oppstå i Lync Server 2013 distribusjoner i Windows Server-2012 fordi Windows Server 2012 implementerer kontrollerer om det finnes et høyere nivå av klarering for sertifikatgodkjenning.

Obs: Et selvsignert sertifikat er definert som et sertifikat der egenskapen "Utsteder" og "Emne"-egenskapen på sertifikatet er de samme. Dette er normal og forventet for rotsertifiseringsinstanser.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, bruker du én av følgende metoder:
  • Hvis du bruker gruppepolicy til å distribuere sertifikater, må du kontrollere at den Klarerte rotsertifiseringsinstanser lageret inneholder bare selvsignerte sertifikater (sertifikater der egenskapen sertifikat "Emne" er den samme som egenskapen sertifikat "Utsteder"). Flytte eventuelle sertifikater som ikke er selvsignerte sertifikater fra den Klarerte rotsertifiseringsinstanser Lagre til den Mellomliggende sertifiseringsinstanser Lagre.
  • Hvis du importerer nye sertifikater manuelt, må du kontrollere at du velger på datamaskinen Klarerte rotsertifiseringsinstanser butikk for selvsignerte sertifikater og datamaskinens Mellomliggende sertifiseringsinstanser lageret for sertifikater som ikke er selvsignerte sertifikater.
Du kan bruke en Windows PowerShell-kommando for å søke etter sertifikater som er satt inn i den Klarerte rotsertifiseringsinstanser Lagre feil på den lokale datamaskinen. Følgende kommando sammenligner egenskapen "Utsteder" og "Emne"-egenskapen for hvert sertifikat i lageret, og deretter får du detaljene for sertifikater som ikke oppfyller kriteriene for et selvsignert sertifikat:
GET-Childitem cert: \LocalMachine\root-Recurse | Hvor-Object {$_.Utsteder - ne $_.Emne} | Format-List * | Out-File "c:\computer_filtered.txt"

Egenskaper

Artikkel-ID: 2795828 - Forrige gjennomgang: 12. april 2013 - Gjennomgang: 3.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Lync Server 2013
Nøkkelord: 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2795828 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2795828

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com