Lync Server 2013 Front-End-tjänsten kan inte startas i Windows Server 2012

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2795828 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

När du distribuerar Microsoft Lync Server 2013 till en dator som kör Windows Server 2012 går inte att starta tjänsten Lync Server 2013 Front End (RTCSRV). Det finns andra potentiella problem som kan ha samband, men de inbegriper inte tjänsten RTCSRV. Till exempel fungerar replikeringstjänsten inte från kanten server interna gränssnitt till frontend-server om kant-servern har distribuerats till Windows Server-2012.

Dessutom loggas följande händelser i loggen för tjänster för LS-användare:

Händelse-ID: 30988
Källa:Tjänster för LS-användare
Beskrivning:
Skicka HTTPS begäran misslyckades. Serverfunktioner kommer att påverkas om meddelanden misslyckas varje gång.

Det gick inte att skicka meddelandet till https://URL.contoso.com:444/LiveServer/Replication. IP-adress är 192.111.1.1. Felkoden är 2EFE. Content-Type är program-replikering + xml. HTTP-felkoden är 0.

Orsak: Problem med nätverksanslutningen eller ett felaktigt konfigurerade certifikat på målservern. Kontrollera händelseloggen beskrivning för mer information.

Lösning: Kontrollera målservern för att se att den lyssnar på samma URI och har certifikat som har konfigurerats för MTLS. Andra orsaker kan vara problem med nätverksanslutningen mellan två servrar.

Händelse-ID: 32178
Källa: Tjänster för LS-användare
Beskrivning:
Det gick inte att synkronisera data för routningsgrupp från lagringsplatsen för säkerhetskopiering

Orsak: Detta kan bero på problem med anslutning till säkerhetskopian av databasen eller vissa Odefinierad produktproblem.

Lösning: Se till att anslutningen till säkerhetskopian av databasen är etablerad och konsekvent. Om felet kvarstår, kontakta teknisk Support med server-spår.

Orsak

Det här problemet beror på att ett certifikat som inte är egensignerat installerades i den Betrodda rotcertifikatutfärdare lagra. Detta är en felaktig konfiguration som kan orsaka HTTP-kommunikation mellan Lync-servrar misslyckas med en icke betrodd rot certifikatfel. Lync Server 2013 distribution i Windows Server 2012 kan här problemet uppstå eftersom Windows Server 2012 genomför kontroller för en högre grad av förtroende för autentisering.

Obs! Ett självsignerat certifikat definieras som ett certifikat där egenskapen "Utfärdare" och "Ämne"-egenskapen för certifikatet är samma. Detta är normalt och förväntat för rotcertifikatutfärdare.

Lösning

Lös problemet genom att använda någon av följande metoder:
  • Om du använder grupprinciper för att distribuera certifikat gör det Betrodda rotcertifikatutfärdare arkivet innehåller bara självsignerade certifikat (certifikat där egenskapen certifikat "Ämne" är samma som egenskapen certifikat "Utfärdare"). Flytta ett certifikat inte är självsignerade certifikat från den Betrodda rotcertifikatutfärdare lagra den Mellanliggande certifikatutfärdare lagra.
  • Om du manuellt importera nya certifikat, kontrollera att du väljer datorns Betrodda rotcertifikatutfärdare butik för självsignerade certifikat och datorns Mellanliggande certifikatutfärdare butik för de certifikat som inte är självsignerade certifikat.
Du kan använda Windows PowerShell-kommandot för att hitta certifikat placeras i den Betrodda rotcertifikatutfärdare lagra felaktigt på den lokala datorn. Kommandot Jämför egenskaperna för "Utfärdare" och "Ämnet" för varje certifikat i arkivet och visar information om certifikat som inte uppfyller kriterierna för ett självsignerat certifikat:
Get-Childitem cert: \LocalMachine\root-Recurse | WHERE-Object {$_.Emittenten - ne $_.Ämne} | Format-lista * | Out-File "c:\computer_filtered.txt"

Egenskaper

Artikel-id: 2795828 - Senaste granskning: den 12 april 2013 - Revision: 3.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Lync Server 2013
Nyckelord: 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2795828 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2795828

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com