Lync 伺服器 2013年前端服務無法在 Windows Server 2012 啟動

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徵狀

當您的電腦正在執行 Windows Server 2012 部署 Microsoft Lync 伺服器 2013年時,Lync 伺服器 2013年前端 (RTCSRV) 無法啟動此服務。還有其他潛在的徵狀可能與相關,但是它們並不包括 RTCSRV 服務。比方說,「 複寫 」 服務可能無法運作移出邊緣伺服器的內部介面至前端伺服器如果 Edge server 就會部署至 Windows Server 2012。

此外,LS 使用者服務 」 記錄檔會記錄下列事件:

事件識別碼: 30988
來源:LS 使用者服務
描述:
傳送 HTTPS 要求失敗。伺服器功能會受到一致而失敗的訊息。

無法將訊息傳送給 https://URL.contoso.com:444/LiveServer/Replication。IP 位址是 192.111.1.1。錯誤碼為 2EFE。內容類型就是應用程式/複寫 + xml。Http 錯誤代碼為 0。

原因: 網路連線問題或目的伺服器上已設定不正確的憑證。檢查事件記錄檔描述如需詳細資訊。

解決方法: 請檢查以查看它是否正接聽相同 URI,而且它有針對 MTLS 設定的憑證目的伺服器。其他的原因可能包括兩個伺服器之間的網路連線問題。

事件識別碼: 32178
來源:LS 使用者服務
描述:
無法同步處理資料的備份存放區中的路由群組

原因: 這可能表示備份資料庫或某些未定義的產品問題的連線有問題。

解決方法: 請確定備份資料庫的連線已建立完成,而且一致。如果錯誤持續發生,請連絡產品支援服務與伺服器追蹤。

發生的原因

因為不自行簽署的憑證上已經安裝,就會發生這個問題 受信任的根憑證授權單位 存放區。這是組態不正確,可能會導致失敗,並不受信任的根憑證錯誤的 Lync 伺服器間的 HTTP 通訊。Lync 伺服器 2013年部署 Windows Server 2012 可能會遇到這個問題,因為 Windows Server 2012 實作進行憑證驗證的信任等級較高的檢查。

附註:自我簽署的憑證被定義為在其中的 「 發行者 」 的屬性和憑證上的 「 主題 」 屬性是相同的憑證。這是正常且預期的根憑證授權單位。

解決方案

若要解決這個問題,請使用下列方法之一:
  • 如果您使用群組原則來部署憑證時,請確定 受信任的根憑證授權單位 儲存區只包含自我簽署的憑證 (裡面的 「 主題 」 中的 [憑證] 屬性是與 「 發行者 」 上的 [憑證] 屬性相同的憑證)。移動任何不是來自的自我簽署的憑證的憑證 受信任的根憑證授權單位 若要儲存 中繼憑證授權單位 存放區。
  • 如果您以手動方式匯入新的憑證,請確定已選取的電腦 受信任的根憑證授權單位 自我簽署的憑證,以及電腦的存放區 中繼憑證授權單位 不是自我簽署的憑證的憑證存放區。
您可以使用 Windows PowerShell 命令來尋找將放入的憑證 受信任的根憑證授權單位 無法正確加以儲存在本機電腦上。下列命令會比較 「 發行者 」 屬性與 「 主題 」 屬性中的存放區中,每個憑證,然後輸出不符合準則的自我簽署憑證的憑證的詳細資料:
Get-childitem cert: \LocalMachine\root-遞迴 |Where 物件 {$_。發照者-ne $ _。主旨} |格式清單 * |Out-File"c:\computer_filtered.txt"

屬性

文章編號: 2795828 - 上次校閱: 2013年4月12日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Lync Server 2013
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