ปัญหาการย้ายจดหมายของอินเทอร์เน็ตและที่อยู่ไปยัง Outlook 2013 (64 บิต)

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2796528 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด


ถ้าคุณได้ติดตั้ง Outlook 2013 (64 บิต) และมีปัญหาในการย้ายอีเมอินเทอร์เน็ตของคุณหรือผู้ติดต่อลงในนั้น กรุณาดำเนินต่อในบทความนี้ ถ้าคุณเพียงแค่วิธีการใช้การตั้งค่า Outlook กรุณาอ้างถึงKB 2758902

เมื่อพยายามส่งอีเมอินเทอร์เน็ตของคุณและ/หรือผู้ติดต่อจาก Outlook Express หรือ Windows Live Mail ไปยัง Outlook (64 บิต) คุณพบข้อผิดพลาด:

  • ไม่มีเมลไคลเอ็นต์เริ่มต้น หรือไคลเอ็นต์จดหมายปัจจุบันไม่สามารถตอบสนองคำขอส่งข้อความ กรุณาเรียกใช้ Microsoft Outlook และตั้งค่าเป็นไคลเอ็นต์จดหมายเริ่มต้น
     
    ตามด้วย:
     
  • ไม่สามารถทำการส่งออก
    มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะกำหนดค่าเริ่มต้น MAPI

Outlook 2013 ไม่สนับสนุนการนำเข้าของอีเมล และที่อยู่ (ผู้ติดต่อ) จากOutlook Express 4.x, 5.x, 6.xหรือWindows MailไมโครโฟนโดยตรงLean เพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะการทำงานไม่ต่อเนื่อง

นี้เท่านั้นปล่อยให้คุณ มีตัวเลือกของการส่งอีเมล และที่อยู่ จาก Outlook Express หรือ Windows Live Mail และเข้าไป ใน Outlook 2013 หรือไม่ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกการส่งออกมีข้อจำกัด Outlook Express และ Windows Live Mail จะไม่สามารถส่งออกไปยัง Outlook ถ้ามีการติดตั้งรุ่น 64 บิตของ Microsoft Office หรือ Microsoft Outlook

เมื่อต้องการส่งอีเมลและที่ติดต่อของคุณ จาก Outlook Express หรือ Windows Live Mail และเข้าไป ใน Outlook 2013 คุณต้องถอนการติดตั้งรุ่น 64 บิตของ Office หรือ Outlook และจากนั้น ติดตั้งรุ่น 32 บิต อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถโยกย้ายข้อมูลของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มี Outlook เวอร์ชั่น 32 บิต เวอร์ชั่น 32 บิต Outlook 2013 หรือก่อนหน้านี้ก็ได้

วิธีแก้ไขปัญหา
เหล่านี้เป็นการแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่สองเพื่อช่วยในการรับอีเมลและที่ติดต่อของคุณลงในสำเนาเฉพาะที่ของ Outlook:

  • การส่งจดหมายของคุณออกจาก Windows Mail ที่ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ที่มีรุ่น (32-บิต) ของ Outlook ติดตั้ง ย้ายแฟ้ม.pst เป็นผลลัพธ์ไปยังไคลเอนต์ Outlook 2013 (64-บิต) ตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของแฟ้มข้อมูล 2013 Outlook ของคุณสามารถพบได้ใน: บทนำสู่แฟ้มข้อมูล Outlook 
  • ถอนการติดตั้ง Office 2013 (64-บิต) และการติดตั้ง Office 2013 (32-บิต), และส่งออกจาก Live Mail แล้ว เป็นรุ่นของ Outlook 2013 (32 บิต) โดยใช้ข้อมูลที่แสดงรายการอยู่ใน:KB 980534

    หมายเหตุ: ใช้ขั้นตอนระบุไว้ใน KB 2739501 เมื่อต้องการเอา Office 2013 หรือ Outlook 2013

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2796528 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 12 กรกฎาคม 2556 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Outlook 2013
Keywords: 
kbmt KB2796528 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2796528

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com