การโอนย้ายการเรียกใช้งานไม่สำเร็จเมื่อคุณใช้ UI suppression ในโปรแกรมประยุกต์ SDK 2010 Lync ของ Microsoft

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2796743 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

สถานการณ์สมมติที่ 1

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณเปิดใช้งาน suppression UI ใน Microsoft Lync 2010 และจากนั้น คุณสามารถใช้โปรแกรมประยุกต์ SDK 2010 Lync ของ Microsoft
  • คุณเรียกใช้กลุ่มการตอบสนอง และจากนั้น คุณได้ยินเพลงบนค้าง
  • การเรียกรับของบริษัทตัวแทนกลุ่มที่ตอบสนอง
ในสถานการณ์นี้ โทรจะไม่ถ่ายโอนไปบริษัทตัวแทนของกลุ่มการตอบสนองเสร็จเรียบร้อยแล้ว วัตถุการสนทนาในแอพลิเคชัน Lync 2010 SDK เสร็จสิ้นแล้ว อย่างไรก็ตาม กระแสข้อมูลเสียงพร้อมกับเพลงประกอบที่ยังคงอยู่ในการเล่น นอกจากนี้ ตัวแทนของกลุ่มการตอบรับได้รับข้อผิดพลาด

สถานการณ์สมมติ 2

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณเปิดใช้งาน suppression UI ใน Microsoft Lync 2010 และจากนั้น คุณสามารถใช้โปรแกรมประยุกต์ Lync 2010 SDK
  • คุณโทรหาผู้ใช้ (ผู้ใช้ก) จากนั้น ผู้ใช้กยอมรับการเรียกเลขหมายใน Lync 2010
  • ผู้ใช้กมีการติดต่ออื่นกับผู้ใช้อื่น (ผู้ใช้ B) ในหน้าต่างการสนทนาที่แยกต่างหาก
  • ผู้ใช้กพยายามติดต่อกับผู้ใช้ขการถ่ายโอนให้คุณ
ในสถานการณ์นี้ การโทรจะไม่ถ่ายโอนให้คุณเรียบร้อยแล้ว สิ้นสุดการสนทนาวัตถุในโปรแกรมประยุกต์ Lync 2010 SDK และผู้ใช้ขได้รับข้อผิดพลาด นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังคงมีการเรียกทั้งสองบนค้าง แต่ผู้ใช้กสามารถประวัติการทำงานเฉพาะการโทรกับผู้ใช้ B.

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากถูกระงับการ UI 2010 Lync ไคลเอนต์ไม่ถูกต้องจัดการข้อความล้างกล่องเชิญที่ประกอบด้วยหัวข้อ "แทน" ในสถานการณ์ที่กล่าวไว้

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงแบบสะสมต่อไปนี้:
2791382 คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงที่สะสมสำหรับ Lync 2010: แบบดั้งเดิมของเลขมีนาคม

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ suppression UI ใน Lync 2010 SDK ไปเว็บไซต์ MSDN ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ suppression UI ใน Lync 2010 SDK
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าคอนฟิกการตอบสนอง กลุ่ม ไปเว็บไซต์ Microsoft TechNet ต่อไปนี้:
วิธีการกำหนดค่า กลุ่มการตอบสนอง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการโอนย้ายการเรียก ไปเว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการเรียกการถ่ายโอน

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2796743 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 14 มีนาคม 2556 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
Keywords: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2796743 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2796743

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com