Kho?n m?c b? thi?u t? m?t m?c tin th thoai trong h?p th Exchange Server trong Office 365 dnh ring

D?ch tiu ? D?ch tiu ?
ID c?a bi: 2796794 - Xem s?n ph?m m bi ny p d?ng vo.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

Tri?u ch?ng

B?n pht hi?n ra r?ng m?t hay nhi?u m?c hn l m?t tch t? m?t m?c tin th thoai trong h?p th Microsoft Exchange Server trong Microsoft Office 365 dnh ring.

Nguyn nhn

V?n ? ny x?y ra cho m?t ho?c nhi?u trong nh?ng l? do sau y:
  • Kho?n m?c b? xo khng chnh xc ho?c v ?.
  • M?t khch hng c?u h?nh ho?c m?t bn th? ba cng c? xo b? kho?n m?c b?t ng?.

Gi?i php

N?u m?t ng?i s? d?ng bo co m?t m?c ? b? xa ho?c b? thi?u, h?y th? ? xc ?nh cho d m?t trong cc t?nh hu?ng sau y p d?ng:
  • Ng?i dng mu?n khi ph?c m?c.
  • y l m?t v?n ? ang di?n ra m ng?i s? d?ng ang tr?i qua, v nguyn nhn c?a vi?c xo nn ?c i?u tra.
? gi?i quy?t v?n ? ny, h?y lm theo cc b?c sau:
  1. Ki?m tra m?c tin th thoai ? xa v xa m?c tin th thoai trong Microsoft Outlook. ? bi?t thm chi ti?t v? lm th? no ? lm i?u ny, b?m s? bi vi?t sau ? xem bi vi?t trong c s? ki?n th?c Microsoft:
    2786067 Lm th? no ? tra c?u cc kho?n m?c ? xa trong h?p th Exchange
  2. N?u m?c khng th? ?c t?m th?y, ho?c xo l m?t tri?u ch?ng c?a m?t v?n ? ?nh k?, c ?c t?t c? cc chi ti?t ? ph?m vi chnh xc cc tr?ng h?p. Thng tin ny s? gip ?m b?o r?ng b?n th?c hi?n cc b?c chnh xc ? i?u tra cc v?n ? v r?ng ng?i dng ? theo u?i cc b?c g? r?i t? bi vi?t c s? ki?n th?c 2786067. (C ph?i l m?t v d? thi?u m?c v? m ng?i dng c th? cung c?p thng tin.) N?u b?n mu?n h? tr? t? Microsoft v? v?n ? ny sau khi b?n th?c hi?n cc b?c g? r?i sau y, b?n ph?i cung c?p m?t hon thnhTrao ?i - thi?u m?c leo thang m?u.

    Lu ?N?u l?ch c?a ng?i dng ?c qu?n l? b?i m?t ng?i ?i di?n, v v d? m?c ? ?c thay ?i b?i cc ?i bi?u, b?n c th? xem Nh?t k? ki?m tra h?p th ? c ?c thm thng tin chi ti?t v? kho?n m?c. ? bi?t thm chi ti?t v? lm th? no ? lm i?u ny, b?m s? bi vi?t sau ? xem bi vi?t trong c s? ki?n th?c Microsoft:

    2792663 Lm th? no ? i?u tra thi?u ho?c c?p nh?t b?t ng? m?c h?p th b?ng cch s? d?ng ki?m tra h?p th ng trong Office 365 dnh ring
  3. D?a trn cc chi ti?t m b?n thu th?p trong b?c 2, tra c?u cc v?n ? ? bi?t trong c s? ki?n th?c Microsoft:
    http://support.Microsoft.com
    ? bi?t thm chi ti?t v? cc th?c ti?n t?t nh?t cho yu c?u Outlook g?p m?t, h?y vo web site Microsoft sau y:
    Th?c ti?n t?t nh?t khi s? d?ng Outlook l?ch
  4. Ch?y Microsoft Outlook c?u h?nh phn tch cng c? (OCAT) trn my tnh c?a ng?i dng. Cng c? ny t?o ra m?t bo co chi ti?t v? h? s Outlook v lm n?i b?t nh?ng v?n ? ?c bi?t ?n c?u h?nh. N?u cc bo co ?c t?o ra khng ph?i bao g?m cc b?c ? gi?i quy?t v?n ?, v n?u b?n leo thang v?n ? ny cho Microsoft, b?n nn cung c?p bo co ?u ra XML.

    ? bi?t thm chi ti?t v? OCAT, nh?p vo s? bi vi?t sau ? xem bi vi?t trong c s? ki?n th?c Microsoft:
    2659007 Thng tin c?u h?nh phn tch cng c? Outlook
  5. Leo thang v?n ? ny cho Microsoft b?ng cch s? d?ng cc Trao ?i - thi?u m?c m?u.

Thu?c tnh

ID c?a bi: 2796794 - L?n xem xt sau cng: 24 Thang Nm 2013 - Xem xt l?i: 3.0
p d?ng
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
  • Microsoft Business Productivity Online Suite Federal
T? kha:
vkbportal226 kbmt KB2796794 KbMtvi
My d?ch
QUAN TRONG: Bai vit nay c d?ch b?ng phn mm dich thu?t cua Microsoft va co th c Cng ng Microsoft chinh sa l?i thng qua cng ngh CTF thay vi mt bin dich vin chuyn nghip. Microsoft cung c?p cc bi vi?t ?c c? bin d?ch vin v ph?n m?m d?ch thu?t th?c hi?n v c?ng ?ng ch?nh s?a l?i ? b?n c th? truy c?p vo t?t c? cc bi vi?t trong C s? Ki?n th?c c?a chng ti b?ng nhi?u ngn ng? Tuy nhin, bi vi?t do my d?ch hoc thm chi cng ng chinh sa sau khng ph?i lc no c?ng hon h?o. Cc bi vi?t ny c th? ch?a cc sai st v? t? v?ng, c php ho?c ng? php, Microsoft khng ch?u trch nhi?m v? b?t k? s? thi?u chnh xc, sai st ho?c thi?t h?i no do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t ?ng s? d?ng c?a khch hng gy ra.
Nh?p chu?t vo y ? xem b?n ti?ng Anh c?a bi vi?t ny: 2796794

Cung cp Phan hi

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com