E-Mail-Nachrichtenübermittlung wird nach der Installation von Updaterollup 4 für Exchange Server 2010 SP2 auf einem Blackberry-Mobilgerät verzögert

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • In einer Umgebung, die für Blackberry Enterprise Server (BES) ausgeführt wird, installieren Sie Updaterollup 4 für Microsoft Exchange Server 2010 SP2.
  • BES verwendet MAPI oder Collaborative Data Objects (CDO) anstelle der Exchange-Webdienste (EWS) mit Exchange-Servern kommunizieren.
  • Das Postfach enthält viele Ordner. Das Postfach enthält beispielsweise mehr als 5000 Ordner.
In diesem Szenario werden eine oder mehrere der folgenden Probleme auftreten:
  • E-Mail-Nachrichtenübermittlung an das Postfach auf einem mobilen Gerät für BlackBerry wird verzögert.
  • Es dauert länger, führen Sie einen Scan des Ordner-Hierarchie im Postfach. Beispielsweise vor der Installation von Updaterollup 4 für Exchange Server 2010 SP2 dauert eine Überprüfung, die in der Regel 5 Minuten dauert jetzt 30 Minuten bis 1 Stunde.
  • Der Microsoft Exchange Information Store-Prozess (store.exe) auf dem Exchange-Postfachserver können übermäßig viele CPU-Ressourcen.
  • Einige Einträge im Ereignisprotokoll BES werden auf dem Exchange-Postfach-Server protokolliert werden. Vor der Installation von Updaterollup 4 für Exchange Server 2010 SP2 sind die folgenden Optionen im vorkommen oder nicht vorhandene.
  • Einige Ereignisse werden im Ereignisprotokoll BlackBerry Messaging Agent (MAGT) protokolliert. Diese Ereignisse im Protokoll BlackBerry MAGT protokolliert werden ähneln Threads "arbeiten beschäftigt", die im folgenden Artikel in der BlackBerry Knowledge Base beschrieben werden: Verzögerte e-Mail treten möglicherweise nach der Aktualisierung auf SP2 Updaterollup 4 für Microsoft Exchange 2010 oder SP2 Updaterollup 5 für Microsoft Exchange 2010

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da der Exchange-Server erstellt eine neue Admin-Sitzung auf jedem dieser Server versucht, binden den Delegaten für jeden Ordner und Ordner-Eigenschaften für den Delegaten abgerufen. Außerdem tritt, da der Server ein bestimmtes Flag für jede Bindung Ordner festlegt, ein hohen Kosten Prozess-Flow. Daher, wenn BES Eigenschaften viele Ordner anfordert, das in diesem Artikel beschriebene Problem tritt auf.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) auf den Servern Exchange Server 2010. Weitere Informationen über Exchange Server 2010 SP3 klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

2803727 Hinweise zum Updaterollup 1 für Exchange Server 2010 Servicepack 3

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu dem Problem klicken Sie auf die folgenden Artikelnummern klicken, um die betreffenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2726897 Admin-Sitzungen sind aufgrund der Zugriffsrechte für Stellvertretung in ein Exchange Server 2010-Umgebung erschöpft.
2706690 Hinweise zum Updaterollup 4 für Exchange Server 2010 Servicepack 2

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Eigenschaften

Artikel-ID: 2797529 - Geändert am: Dienstag, 20. August 2013 - Version: 7.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Keywords: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe kbfix kbmt KB2797529 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2797529
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