电子邮件消息传递延迟在黑莓手机上之后为 Exchange Server 2010 SP2 安装更新汇总 4

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症状

请考虑以下情形:
  • 您在运行对黑莓企业服务器 (BE) 的环境中为 Microsoft Exchange Server 2010 SP2 安装更新汇总 4。
  • BE 使用 MAPI 或协作数据对象 (CDO),而不是 Exchange Web 服务 (EWS) 与 Exchange 服务器通信。
  • 邮箱包含多个文件夹。例如,邮箱包含 5000 多个文件夹。
在这种情况下,您会遇到一个或多个以下的问题:
  • 电子邮件传递到黑莓手机上的邮箱将被延迟。
  • 它需要较长时间才能完成邮箱中的文件夹层次结构扫描。例如,安装 Exchange Server 2010 sp2 更新汇总 4 之前,通常要花费 5 分钟扫描可能会现在需要 30 分钟到 1 小时的时间。
  • Exchange 邮箱服务器上的 Microsoft Exchange 信息存储进程 (store.exe) 可能会使用过多的 CPU 资源。
  • Exchange 邮箱服务器上记录某些 BE 的事件日志项。安装 Exchange Server 2010 sp2 更新汇总 4 之前,这些项目都小于在匹配项或根本不存在。
  • 黑莓消息代理 (MAGT) 日志中记录某些事件。黑莓手机 MAGT 日志中会记录下列事件类似于"忙工作"线程,详见下文黑莓知识库中相应的文章: 升级到 Microsoft Exchange 2010 SP2 累积 4年或 Microsoft Exchange 2010 SP2 累积 5年后,用户可能会遇到延迟的电子邮件

原因

由于 Exchange 服务器创建新的管理会话每次时,服务器会尝试将委托绑定到每个文件夹并检索代理文件夹的属性,则会出现此问题。另外,由于服务器设置为每个文件夹的绑定的标志,就会出现成本高昂的过程流。因此,当 BES 请求多个文件夹的属性,在这篇文章中描述的问题发生。

解决方案

若要解决此问题,请在 Exchange Server 2010 中的服务器上安装 Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3)。有关 Exchange Server 2010 SP3 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2803727 有关 Exchange Server 2010 中的 Service Pack 3 的累积更新 1 的说明
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状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关该问题的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2726897 管理会话将会耗尽 Exchange Server 2010年环境中的代理访问的结果
2706690 更新累积修补程序 4 的 Exchange Server 2010 中的 Service Pack 2 的说明

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属性

文章编号: 2797529 - 最后修改: 2013年8月20日 - 修订: 6.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
关键字:?
kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe kbfix kbmt KB2797529 KbMtzh
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