Fout 'de verbinding met de service Windows Azure AD Rights Management (AADRM) is mislukt' wanneer u probeert verbinding met de service met Windows PowerShell

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2797755 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

PROBLEEM

Wanneer u verbinding met de service Azure Active Directory Rights Management (IRM Azure AD) met behulp van Windows PowerShell in Microsoft Office 365, krijgt u een foutbericht met de volgende strekking weergegeven:
Kan geen verbinding maken met de service Windows Azure AD Rights Management (AADRM) voor <Organizational account="">. Controleer of de gebruikersnaam en het wachtwoord die u gebruikt juist zijn en probeer het opnieuw. Als u problemen Zie zijn blijven<b00> </b00> </Organizational>http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=251909.

De correlatie-ID is a3740c18-7bb2-4bb6-9025-8b5fc9468b09. Houd er rekening mee en bieden deze waarde als u wordt gevraagd door de ondersteuning voor deze.

Verbinding maken met AadrmService: De externe server heeft een fout geretourneerd: Unauthorized (401).
Regel 1: char: 1
+ Verbinden-AadrmService
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo: InvalidOperation: (:) [Connect-AadrmService], WebException
+ FullyQualifiedErrorId: InvalidOperation,Microsoft.RightsManagementServices.Online.Admin.PowerShell.ConnectAadrm
ServiceCommand

OORZAAK

Dit probleem treedt op als er een of meer van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  • U hebt de verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord ingevoerd.
  • U niet de beheerder van een bedrijf.
  • U hebt een abonnement met de Rights Management-service.
  • Het netwerk wordt geblokkeerd door verbinding te maken met de Rights Management-service.


OPLOSSING

Opmerking Als IRM niet is ingeschakeld voor uw bedrijf, moet u Office 365 Admin Center te kunnen gebruiken. Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over hoe u dit doet:
Routekaart voor het beheer van rechten

U kunt oplossen door het foutbericht, zorg dat aan de volgende voorwaarden voldaan wordt:
  • Zorg ervoor dat u de juiste gebruikersnaam en het wachtwoord invoeren. Als u wilt controleren, moet u zich aanmelden voor de Office 365 portal (https://Portal.Office.com).
  • U moet een globale beheerder verbinding maken met de Rights Management-service.
  • Rights Management gebruikt, moet u een abonnement met Rights Management.
  • Werken met het netwerk admin om ervoor te zorgen dat het netwerk voldoet aan de vereisten voor de verbinding met de Rights Management-service. De eisen zijn als volgt:
    • Binnenkomende en uitgaande verbindingen met *. aadrm.com zijn ingeschakeld
    • Binnenkomende en uitgaande verbindingen met *. cloudapp.net (rmsoprod *-b-rms*.cloudapp .net) zijn ingeschakeld
    • Poort 443 is geopend

MEER INFORMATIE

Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over Azure AD Rights Management:

Rights Management


Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community .

Eigenschappen

Artikel ID: 2797755 - Laatste beoordeling: zondag 13 juli 2014 - Wijziging: 8.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Azure Active Directory
Trefwoorden: 
o365e o365a o365p o365 o365022013 o365m kbmt KB2797755 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2797755

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com