從執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的用戶端電腦上 RemoteApp 應用程式工作階段中斷連線

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文章編號: 2798286 - 檢視此文章適用的產品。
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徵狀

請考慮如下案例:
  • 您正在執行 Windows Server 2008 R2 的電腦上安裝遠端桌面工作階段主機角色服務。
  • 您發佈 RemoteApp 應用程式可支援在電腦上的遠端應用程式整合在本機 (軌道) 功能。
  • 您可以使用 「 遠端桌面 Web 存取 (RD Web 存取) 服務正在執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 存取 RemoteApp 應用程式的用戶端電腦上。
  • 開啟 [RemoteApp 應用程式,然後執行多種作業。
在這個案例中,遠端桌面工作階段中斷連線。此外,您會收到類似下列的錯誤訊息:
因為通訊協定錯誤,所以此工作階段將中斷連線。請嘗試重新連線到遠端電腦。

解決方案

Hotfix 資訊

若要解決這個問題,安裝用戶端電腦上的這篇文章所述的 hotfix。 您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。然而,其目的來修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果未出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1。

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
976932 Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

套用此 hotfix 不需對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

因此,在套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

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此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SP 的檔案n),而且可以識別服務分支 (LDR、 GDR),藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 」 及 「 菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 「 其他檔案資訊對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 」] 區段中。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,維持皆很重要的更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wksprt.exe6.1.7601.22214223,74410-央-201303:37x86
Mstsc.exe6.1.7601.222141,051,13610-央-201303:37x86
Mstsc.mof不適用1,1992010 年 11 月 12 日23:41不適用
Aaclient.dll6.1.7601.22214131,58410-央-201304:44x86
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日21:14不適用
Mstscax.dll6.1.7601.222143,218,43210-央-201304:48x86
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日21:17不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.2221436,86410-央-201303:37x86
Aaclient.mfl不適用94410-央-201304:46不適用
Mstscax.mfl不適用1,28410-央-201305:06不適用
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適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wksprt.exe6.1.7601.22214249,34410-央-201304:11x64
Mstsc.exe6.1.7601.222141,119,23210-央-201304:11x64
Mstsc.mof不適用1,1992010 年 11 月 12 日23:42不適用
Aaclient.dll6.1.7601.22214158,72010-央-201305:32x64
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日20:31不適用
Mstscax.dll6.1.7601.222143,718,65610-央-201305:38x64
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日20:34不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.2221444,03210-央-201305:42x64
Aaclient.mfl不適用94410-央-201305:50不適用
Mstscax.mfl不適用1,28410-央-201305:46不適用
Mstsc.exe6.1.7601.222141,051,13610-央-201303:37x86
Mstsc.mof不適用1,1992010 年 11 月 12 日23:41不適用
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關於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wksprt.exe6.1.7601.22214456,70410-央-201303:30IA-64
Mstsc.exe6.1.7601.222141,702,91210-央-201303:31IA-64
Mstsc.mof不適用1,1992010 年 11 月 12 日23:42不適用
Aaclient.dll6.1.7601.22214339,96810-央-201304:33IA-64
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日20:36不適用
Mstscax.dll6.1.7601.222146,309,37610-央-201304:37IA-64
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日20:38不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.2221497,79210-央-201304:41IA-64
Aaclient.mfl不適用94410-央-201304:37不適用
Mstscax.mfl不適用1,28410-央-201304:53不適用
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狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

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Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 Windows 7 x86 版本的其他檔案
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檔案名稱X86_microsoft windows t...es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_28f6231354a2174a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小8,960
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)05:38
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_506d35eb98776dd8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小21,618
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)05:44
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_327ef0133d081457.manifest
檔案版本不適用
檔案大小131,889
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)05:44
平台不適用
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所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案
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檔案名稱Amd64_microsoft windows t...es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_8514be970cff8880.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,551
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)06:21
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_ac8bd16f50d4df0e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小21,624
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)06:24
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_8e9d8b96f565858d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小131,895
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)06:25
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft windows t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_b6e07bc18535a109.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,023
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)05:27
平台不適用
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所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本的其他檔案
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檔案名稱Ia64_microsoft windows t...es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_28f7c70954a02046.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,549
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)06:14
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft windows t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_506ed9e1987576d4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小21,621
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)06:16
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft windows t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_328094093d061d53.manifest
檔案版本不適用
檔案大小131,892
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)06:17
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft windows t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_b6e07bc18535a109.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,023
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)05:27
平台不適用
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屬性

文章編號: 2798286 - 上次校閱: 2013年2月13日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Service Pack 1?應用於:
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1?應用於:
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
關鍵字:?
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