"Je kan hebben al aangemeld bij Outlook Web App" fout wanneer u probeert Outlook Web App te openen in Office 365

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2798988 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.

U weet niet welke versie van Office 365 u gebruikt? Ga naar de volgende Microsoft-website:
Gebruik ik Office 365 na de upgrade van de service?
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

PROBLEEM

Wanneer u Outlook Web App te openen in Microsoft Office 365, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Er is een probleem opgetreden bij het openen van uw postvak. U mag hebben al aangemeld bij Outlook Web App op een andere browser tab. In dat geval dit tabblad sluiten en terug te keren naar het tabblad Overige. Als dat niet werkt, kunt u het volgende proberen:

-Uw browservenster te sluiten en opnieuw inloggen.

-Het verwijderen van cookies in uw browser en opnieuw inloggen.

OORZAAK

Dit probleem treedt op wanneer de volgende voorwaarden voldaan wordt:
  • U probeert te openen een Office 365 Outlook Web App-sessie en een sessie met Outlook Web App op basis van Outlook.com op hetzelfde moment.
  • De Office 365 Outlook Web App-sessie en wordt de sessie van Outlook Web App op basis van Outlook.com delen hetzelfde eindpunt van de server Outlook Web App.
Hetzelfde eindpunt van de server Outlook Web App is niet toegankelijk via één browsersessie.

TIJDELIJKE OPLOSSING

Gebruik een van de volgende methoden, afhankelijk van uw situatie.
  • CNAME-records in de externe server Domain Name System (DNS) instellen en instellen van aangepaste Outlook Web App-URL's. Zie bladzijde 19 van het volgende document voor meer informatie over hoe u dit doet:
    Office 365 voor beschrijvingen van de Enterprise-Service
  • Toegang tot het tweede exemplaar van Outlook Web App met behulp van een InPrivate-navigatiesessie in de browser. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over InPrivate-navigatie surfen:
    InPrivate-navigatie surfen

MEER INFORMATIE

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community .

Eigenschappen

Artikel ID: 2798988 - Laatste beoordeling: woensdag 11 september 2013 - Wijziging: 9.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Trefwoorden: 
o365062011 pre-upgrade o365e o365a o365 o365p o365022013 after upgrade o365m kbmt KB2798988 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2798988

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com