"Du kan ha allerede logget på Outlook Web App"-feilmelding når du prøver å åpne Outlook Web App i Office 365

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2798988 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

Ikke sikker på hvilken versjon av Office 365 du bruker? Gå til følgende Microsoft-webområde:
Bruker jeg Office 365 etter oppgraderingen service?
Vis alt | Skjul alt

PROBLEMET

Når du prøver å åpne Outlook Web App i Microsoft Office 365, får du følgende feilmelding:
Det oppstod et problem under åpning av postboksen. Du kan har allerede logget på Outlook Web App på en annen leser-kategorien. I så fall lukker denne kategorien og gå tilbake til kategorien annet. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve:

-Lukke leservinduet og logge på igjen.

-Slette informasjonskapsler fra Web-leseren og logge på igjen.

ÅRSAK

Dette problemet oppstår når følgende betingelser er oppfylt:
  • Du prøver å åpne en Office 365 Outlook Web App-økt og en Outlook.com-baserte Outlook Web App på samme tid.
  • Office 365 Outlook Web App-økten og Outlook.com-baserte Outlook Web App-økten deler samme serveren kan Outlook Web App.
Serveren kan samme Outlook Web App kan ikke nås gjennom en enkelt leserøkt.

LØSNINGEN

Bruk en av følgende metoder, avhengig av situasjonen.
  • Angi CNAME-postene i den eksterne serveren (DNS-Domain Name System), og sette opp tilpassede Outlook Web App-URLer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjør dette, kan du se siden 19 i følgende dokument:
    Office 365 for Enterprise tjenestebeskrivelser
  • Tilgang til den andre forekomsten av Outlook Web App ved å bruke InPrivate-økten i leseren. Hvis du vil ha mer informasjon om InPrivate-visning, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
    InPrivate-visning

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet .

Egenskaper

Artikkel-ID: 2798988 - Forrige gjennomgang: 11. september 2013 - Gjennomgang: 9.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Nøkkelord: 
o365062011 pre-upgrade o365e o365a o365 o365p o365022013 after upgrade o365m kbmt KB2798988 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2798988

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com