«Вы может уже зарегистрированы в Outlook Web App» ошибка при попытке открыть Outlook Web App в Office 365

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2798988 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.

Не знаете какой выпуск Office 365 вы используете? Перейдите на веб-сайт Майкрософт:
Я использую Office 365 после обновления службы?
Развернуть все | Свернуть все

ПРОБЛЕМА

При попытке открыть Outlook Web App в Microsoft Office 365, появляется следующее сообщение об ошибке:
Произошла ошибка при открытии почтового ящика. Вы может уже зарегистрированы в Outlook Web App на вкладке другой браузер. Если это так, закройте эту вкладку и вернуться на вкладку другие. Если это не поможет, попробуйте:

-Закрыть окно обозревателя и вход еще раз.

-Удаление файлов cookie из браузера и вход еще раз.

ПРИЧИНА

Эта проблема возникает при выполнении следующих условий:
  • При попытке открыть сеанс Outlook Web App Office 365 и сеанс на базе Outlook.com Outlook Web App, в то же время.
  • Сеанс Outlook Web App Office 365 и сеанса на основе Outlook.com Outlook Web App общий доступ к одной и той же конечной точке сервера Outlook Web App.
Одной и той же конечной точке сервера Outlook Web App не может осуществляться посредством одного сеанса обозревателя.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

В зависимости от ситуации воспользуйтесь одним из следующих методов.
  • Настройка записей CNAME в внешнего сервера доменных имен (DNS) и настройка URL-адреса пользовательского Outlook Web App. Дополнительные сведения о том, как это сделать можно найти на странице 19 из следующих документов:
    Office 365 для описания служб предприятия
  • Доступ во втором экземпляре Outlook Web App с использованием сеанса просмотра InPrivate в веб-обозревателе. Дополнительные сведения о режиме просмотра InPrivate посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
    Просмотр inPrivate

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2798988 - Последний отзыв: 11 сентября 2013 г. - Revision: 9.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Ключевые слова: 
o365062011 pre-upgrade o365e o365a o365 o365p o365022013 after upgrade o365m kbmt KB2798988 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2798988

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com