"Du kanske har redan loggat in till Outlook Web App" felmeddelande när du försöker öppna Outlook Web App i Office 365

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2798988 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

PROBLEMET

När du försöker öppna Outlook Web App i Microsoft Office 365 visas följande felmeddelande:
Det gick inte att öppna postlådan. Du kanske har redan loggat in till Outlook Web App på en flik i olika webbläsare. I så fall Stäng fliken och återgå till fliken Övrigt. Om det inte fungerar kan du prova:

-Stänger webbläsaren och logga in igen.

-Ta bort cookies i webbläsaren och logga in igen.

ORSAK

Det här problemet uppstår när följande villkor är uppfyllda:
  • Försök att öppna en session med Office 365 Outlook Web App och en session med Outlook.com-baserade Outlook Web App på samma gång.
  • Dela samma Outlook Web App Serverslutpunkten Office 365 Outlook Web App-session och Outlook.com-baserade Outlook Web App-sessionen.
Slutpunkten för samma Outlook Web App-servern kan inte nås via en enda webbläsarsession.

LÖSNING

Använd någon av följande metoder som passar din situation.
  • Ställ in CNAME-poster i den externa Domain Name System (DNS)-servern och konfigurera anpassade Outlook Web App-URL: er. Mer information om hur du gör detta finns på sidan 19 i följande dokument:
    Office 365 för företag beskrivningar
  • Komma åt andra Outlook Web App-instans med hjälp av en session med InPrivate-surfning i webbläsaren. Mer information om InPrivate-surfning går du till följande Microsoft-webbplats:
    InPrivate-surfning

MER INFORMATION

Behöver du hjälp? Gå till Office 365-Community .

Egenskaper

Artikel-id: 2798988 - Senaste granskning: den 11 juli 2014 - Revision: 10.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Exchange Online
Nyckelord: 
o365e o365a o365 o365p o365022013 o365m kbmt KB2798988 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2798988

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com