Dispositivo de almacenamiento USB no se puede ser reconocido o montado en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Habilitar el cifrado de unidad BitLocker en un dispositivo de almacenamiento USB está conectado a una basada en Windows 7 o un equipo basado en Windows Server 2008 R2.
  • Cuando se ejecuta en el dispositivo de almacenamiento USB BitLocker To Go, una de las siguientes situaciones se produce y conduce a un apagado inesperado de NTFS (también conocido como un cierre con errores):
    • Desconecte el dispositivo USB sin expulsar a él.
    • El equipo encuentra un disco duro reinicio o apagado o detecta un fallo de alimentación.
En este escenario, el dispositivo de almacenamiento USB se no se reconoce o montado en el equipo. Además, al ejecutar el comando Administrar bde.exe en el dispositivo de almacenamiento extraíble, se recibe el mensaje de error siguiente:
ERROR: Error al (código 0 x 80070020):
El proceso no puede acceder al archivo porque está siendo utilizado por otro proceso.

Causa

Este problema se produce porque el bloque de arranque virtualizado en el almacenamiento de información se crea en una ubicación aleatoria. Por lo tanto, el bloque de arranque virtualizado se sobrescribe con otros archivos incorrectamente.

Solución

Actualizar la información

Cómo obtener esta actualización

Actualización de Microsoft
Esta actualización está disponible desde el Windows Update.
Centro de descarga de Microsoft
Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde el centro de descarga de Microsoft:
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Sistema operativoActualización
Todas las versiones admitidas en versiones de x86 compatibles con Windows 7
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Todas las versiones admitidas en versiones de x64 compatibles con Windows 7
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Todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2
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Todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2 compatibles
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Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte de Microsoft de los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha en que se ha registrado el archivo. El archivo se almacena en los servidores de seguridad mejorada que le ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

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La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 de 0,16xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.18xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Las ramas de servicio GDR contienen sólo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas de servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST y los archivos de catálogo de seguridad asociados (.cat) son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414-Jul-200901:17x 86
Fvevol.sys6.1.7600.17221195,81624 De enero de 201304:51x 86
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414-Jul-200901:17x 86
Fvevol.sys6.1.7600.21432196,32824 De enero de 201304:53x 86
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414-Jul-200901:17x 86
Fvevol.sys6.1.7601.18062196,32824 De enero de 201304:47x 86
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414-Jul-200901:17x 86
Fvevol.sys6.1.7601.22230196,32824 De enero de 201304:28x 86
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Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814-Jul-200901:43x 64
Fvevol.sys6.1.7600.17221223,75224 De enero de 201305:41x 64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814-Jul-200901:43x 64
Fvevol.sys6.1.7600.21432223,75224 De enero de 201305:41x 64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814-Jul-200901:43x 64
Fvevol.sys6.1.7601.18062223,75224 De enero de 201306:01x 64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814-Jul-200901:43x 64
Fvevol.sys6.1.7601.22230223,76824 De enero de 201305:28x 64
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assets folding end collapsed
Para todas versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814-Jul-200901:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7600.17221483,55224 De enero de 201304:52IA-64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814-Jul-200901:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7600.21432484,06424 De enero de 201304:50IA-64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814-Jul-200901:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7601.18062484,08024 De enero de 201304:41IA-64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814-Jul-200901:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7601.22230484,06424 De enero de 201304:32IA-64
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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

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Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
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Nombre de archivoX86_0e6ef9db05314fefc2dbcdfe668474b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_b1a4970369362aa3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo714
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_2a6b39c5403a13d59b4c33d7de1cce8d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_75e1799c0df7b7f0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo714
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_640ee2fe98bc32065df3331a6b5e87e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_61369a388def277c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo714
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_66d258cacdab0bf86057f077ddb0ed8a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_a94ff2d3d4f02282.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo714
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_2e97935141145286.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,383
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:52
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_2f1762605a3924bf.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,383
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:52
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_3053b0f13e5a478d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,383
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:52
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_30fbbed257615dfd.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,383
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:52
PlataformaNo aplicable
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Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
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Nombre de archivoAmd64_08ae60542d6498c835fcb14b98629223_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_bd57445a838be289.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo718
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_1b1a122ae4155daceb8549a97531a576_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_87494051e6d620d0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo718
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_b0eb20980b94ea6ded98b03dfbc9e855_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_4dfa9242cf8f803b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo718
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_cdec8e4c241d347be214eea8a628418b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_c288eaaba7849758.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo718
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_8ab62ed4f971c3bc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,387
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:55
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_8b35fde4129695f5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,387
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:55
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_8c724c74f6b7b8c3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,387
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:55
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_8d1a5a560fbecf33.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,387
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:55
PlataformaNo aplicable
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Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nombre de archivoIa64_368d1d57e928529bd03338f2c26c5558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_1428a98c48a5ba4d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo716
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_a945d780d0c1bd63ab09aa1bfa0b0251_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_7ef15710eafb9bb6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo716
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_ca33786ff57340bdeede57f0732ffb65_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_c15f360034003294.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo716
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_f582916cd4648777de25d7788d71ad45_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_1993a278fe505c7c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo716
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_2e99374741125b82.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,385
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_2f1906565a372dbb.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,385
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_305554e73e585089.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,385
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-s...inicio-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_30fd62c8575f66f9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo35,385
Fecha (UTC)24 De enero de 2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNo aplicable
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Propiedades

Id. de artículo: 2799926 - Última revisión: lunes, 20 de mayo de 2013 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palabras clave: 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2799926 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2799926

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