Dispositivo de armazenamento USB não pode ser reconhecido ou montado num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Activar a encriptação de unidade BitLocker num dispositivo de armazenamento USB ligado a um Windows 7 ou um computador baseado no Windows Server 2008 R2.
  • Quando executa o BitLocker To Go no dispositivo de armazenamento USB, uma das seguintes situações ocorre e conduz a um encerramento inesperado do NTFS (também conhecido como um encerramento incorrecto):
    • Desligue o dispositivo USB sem ejectá-lo.
    • O computador encontra um disco rígido reinício ou encerramento ou encontra uma falha de energia.
Neste cenário, o dispositivo de armazenamento USB não pode ser reconhecido ou montado no computador. Além disso, quando executa o comando de gerir bde.exe no dispositivo de armazenamento amovível, a seguinte mensagem de erro é recebida:
Erro: Ocorreu um erro (código 0x80070020):
O processo não é possível aceder ao ficheiro porque está a ser utilizado por outro processo.

Causa

Este problema ocorre porque o bloco de arranque virtualizado no armazenamento é criado numa localização aleatório. Por conseguinte, o bloco de arranque virtualizado é substituído por outros ficheiros incorrectamente.

Resolução

Actualizar informações

Como obter esta actualização

O Microsoft Update
Esta actualização está disponível a partir de Actualização do WindowsWeb site.
Centro de transferências da Microsoft
Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Microsoft Download Center:
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Sistema operativoActualização
Todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Transferir
Transferir o pacote de actualização agora.
Todas as edições baseadas em x64 do Windows 7
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Todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Transferir o pacote de actualização agora.
Todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Transferir
Transferir o pacote de actualização agora.
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591 Como obter o Microsoft support files from online services
A Microsoft procedeu vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) do Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para aplicar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

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A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
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    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.18xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
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assets folding start collapsed
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414-Jul-200901:17x86
Fvevol.sys6.1.7600.17221195,81624-Jan-201304:51x86
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414-Jul-200901:17x86
Fvevol.sys6.1.7600.21432196,32824-Jan-201304:53x86
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414-Jul-200901:17x86
Fvevol.sys6.1.7601.18062196,32824-Jan-201304:47x86
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414-Jul-200901:17x86
Fvevol.sys6.1.7601.22230196,32824-Jan-201304:28x86
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assets folding end collapsed
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814-Jul-200901:43x64
Fvevol.sys6.1.7600.17221223,75224-Jan-201305:41x64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814-Jul-200901:43x64
Fvevol.sys6.1.7600.21432223,75224-Jan-201305:41x64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814-Jul-200901:43x64
Fvevol.sys6.1.7601.18062223,75224-Jan-201306:01x64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814-Jul-200901:43x64
Fvevol.sys6.1.7601.22230223,76824-Jan-201305:28x64
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assets folding end collapsed
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814-Jul-200901:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7600.17221483,55224-Jan-201304:52IA-64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814-Jul-200901:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7600.21432484,06424-Jan-201304:50IA-64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814-Jul-200901:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7601.18062484,08024-Jan-201304:41IA-64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814-Jul-200901:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7601.22230484,06424-Jan-201304:32IA-64
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

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Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
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Nome de ficheiroX86_0e6ef9db05314fefc2dbcdfe668474b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_b1a4970369362aa3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro714
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_2a6b39c5403a13d59b4c33d7de1cce8d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_75e1799c0df7b7f0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro714
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_640ee2fe98bc32065df3331a6b5e87e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_61369a388def277c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro714
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_66d258cacdab0bf86057f077ddb0ed8a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_a94ff2d3d4f02282.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro714
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_2e97935141145286.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,383
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:52
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_2f1762605a3924bf.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,383
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:52
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_3053b0f13e5a478d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,383
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:52
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_30fbbed257615dfd.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,383
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:52
PlataformaNão aplicável
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Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroAmd64_08ae60542d6498c835fcb14b98629223_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_bd57445a838be289.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro718
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_1b1a122ae4155daceb8549a97531a576_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_87494051e6d620d0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro718
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_b0eb20980b94ea6ded98b03dfbc9e855_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_4dfa9242cf8f803b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro718
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_cdec8e4c241d347be214eea8a628418b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_c288eaaba7849758.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro718
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_8ab62ed4f971c3bc.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,387
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:55
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_8b35fde4129695f5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,387
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:55
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_8c724c74f6b7b8c3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,387
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:55
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_8d1a5a560fbecf33.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,387
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:55
PlataformaNão aplicável
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Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroIa64_368d1d57e928529bd03338f2c26c5558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_1428a98c48a5ba4d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro716
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_a945d780d0c1bd63ab09aa1bfa0b0251_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_7ef15710eafb9bb6.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro716
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_ca33786ff57340bdeede57f0732ffb65_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_c15f360034003294.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro716
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_f582916cd4648777de25d7788d71ad45_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_1993a278fe505c7c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro716
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_2e99374741125b82.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,385
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_2f1906565a372dbb.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,385
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_305554e73e585089.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,385
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_30fd62c8575f66f9.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro35,385
Data (UTC)24-Jan-2013
Hora (UTC)22:49
PlataformaNão aplicável
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Propriedades

Artigo: 2799926 - Última revisão: 21 de abril de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2799926 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2799926

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