WUDFHost.exe se bloque lorsque vous connectez un périphérique de carte à puce ICCD-compatibles USB à un ordinateur Windows

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Numéro d'article: 2800095 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Supposons que vous connectez un périphérique de carte à puce compatibles USB-ICCD dans un ordinateur fonctionnant sous Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1. Dans ce cas, le processus Wudfhost.exe se bloque et l'interface de carte à puce n'est pas disponible.

Cause

Pour Windows 8 et Windows Server 2012, ce problème se produit parce que le canal de communication USB en bloc du périphérique n'est pas vérifiée par l'ordinateur.

Pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2, ce problème se produit car le lecteur asynchrone ne se comporte pas comme requis et entraîne le dépassement de la pile. Le dépassement est dû à une lecture asynchrone à partir du même thread que le précédent dans la routine d'achèvement de la lecture asynchrone précédente.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande au Support technique de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone Support technique et Service clientèle Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows 7 SP1
  • Windows Server 2008 R2 SP1
Pour plus d'informations sur la manière d'obtenir un service pack pour Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932 Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce package correctif, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations fichiers

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La version internationale de ce correctif installe les fichiers présentant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés selon le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012
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Important : Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les packages. Toutefois, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un ou aux deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif répertorié sous "Windows 8" sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
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    VersionProduitJalonDossier
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 et Windows Server 2012RTMLDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans le « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wudfusbcciddriver.dll6.2.9200.2059989,08805-Jan-201301:35x86
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Pour toutes les versions x64 de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wudfusbcciddriver.dll6.2.9200.20599102,91205-Jan-201301:24x64
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Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
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Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn) et un dossier spécifique (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.1.7601.18xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1.22 xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». MUM, manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wudfusbcciddriver.dll6.1.7601.1838196,76829-Jan-201402:07x86
Wudfusbcciddriver.dll6.1.7601.2258496,76829-Jan-201402:05x86
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Pour toutes les versions x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 prises en charge
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wudfusbcciddriver.dll6.1.7601.18381116,73629-Jan-201402h32x64
Wudfusbcciddriver.dll6.1.7601.22584116,73629-Jan-201402:34x64
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Pour toutes versions supportant les plateformes IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wudfusbcciddriver.dll6.1.7601.18381244,22429-Jan-201401:42IA-64
Wudfusbcciddriver.dll6.1.7601.22584244,22429-Jan-201401:48IA-64
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Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

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Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

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Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
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Nom du fichierX86_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_5fa88bc0ec3cbe78.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,164
Date (UTC)05-Jan-2013
Temps universel (UTC)02h32
PlateformeNon Applicable
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Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge
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Nom du fichierAmd64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_bbc72744a49a2fae.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,168
Date (UTC)05-Jan-2013
Temps universel (UTC)04:31
PlateformeNon Applicable
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Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

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Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,637
Date (UTC)29-Jan-2014
Temps universel (UTC)07:35
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18381_none_64324eae60327212.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,147
Date (UTC)29-Jan-2014
Temps universel (UTC)02:43
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22584_none_64beee3d794d5b08.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,147
Date (UTC)29-Jan-2014
Temps universel (UTC)02:34
PlateformeNon Applicable
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Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierAmd64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18381_none_c050ea32188fe348.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,151
Date (UTC)29-Jan-2014
Temps universel (UTC)03:07
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22584_none_c0dd89c131aacc3e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,151
Date (UTC)29-Jan-2014
Temps universel (UTC)03:04
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,059
Date (UTC)29-Jan-2014
Temps universel (UTC)07:35
PlateformeNon Applicable
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Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierIa64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18381_none_6433f2a460307b0e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,149
Date (UTC)29-Jan-2014
Temps universel (UTC)02:26
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierIa64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22584_none_64c09233794b6404.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,149
Date (UTC)29-Jan-2014
Temps universel (UTC)02:20
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,451
Date (UTC)29-Jan-2014
Temps universel (UTC)07:35
PlateformeNon Applicable
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Propriétés

Numéro d'article: 2800095 - Dernière mise à jour: mercredi 12 mars 2014 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 7 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Windows 7 Entreprise
    • Windows 7 Édition Familiale Basique
    • Windows 7 Édition Familiale Premium
    • Windows 7 Professionnel
    • Windows 7 Édition Starter
    • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
    • Windows Web Server 2008 R2
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2800095
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