תהליך W3wp.exe צורכת מופרז ב- CPU ומשאבים זיכרון בשרת Exchange Access הלקוח לאחר החלת אוסף עדכונים 5 גירסה 2 או עדכונים 6 עבור Exchange Server 2010 SP2

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 2800133 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

נניח להחיל עדכונים 5 גירסה 2 או עדכונים 6 עבור Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2). כאשר נציג של משתמש מסרב בקשה לפגישה, תהליך W3wp.exe עבור מאגרי יישומים MSExchangeSyncAppPool ו- MSExchangeServicesAppPool צורכת מופרז ב- CPU ומשאבים זיכרון בשרת Exchange Server 2010 לקוח Access.

הערה באפשרותך להשתמש צג הביצועים צג ה-CPU ומשאבים זיכרון. את % זמן מעבד מונה מפקח על השימוש ב- CPU. את שהוקצה בתים/שניה מונה מפקח על משאבי זיכרון ומציג הקצב שבו W3wp.exe מקצה זיכרון. את % זמן ב- GC מונה מפקח על משאבי זיכרון וזמן W3wp.exe מבלה אוספים פסולת עיבוד. לשם הוספת מונים אלה בצג הביצועים, בצע את הפעולות הבאות:
  • בחר % זמן מעבד מונה תחת מעבד אובייקט ולאחר מכן בחר כל המופעים.
  • בחר שהוקצה בתים/שניה מונה תחת זיכרון ה-CLR של .NET אובייקט ולאחר מכן בחר w3wp.
  • בחר % זמן ב- GC מונה תחת זיכרון ה-CLR של .NET אובייקט ולאחר מכן בחר w3wp.

סיבה

בעיה זו נגרמת על-ידי מאפיין PR_SCHDINFO_APPT_TOMBSTONE פגום נתונים לגבי מועדים פנויים/לא פנויים של המשתמש במאגר המידע של Exchange. המאפיין פגומים מכן גורם ללחץ זיכרון בשרת ואין מפעיל W3wp.exe לאוספי פסולת של תהליך.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, התקן את Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) בשרתי Exchange Server 2010. לקבלת מידע נוסף אודות Exchange Server 2010 SP3, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
2808208 תיאור של Exchange Server 2010 Service Pack 3

סטטוס

מיקרוסופט מאשרת כי מדובר בבעיה במוצרי מיקרוסופט הרשומים בסעיף-'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות עדכונים 5 גירסה 2 של עדכון עבור Exchange Server 2010 SP2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
2785908 תיאור של עדכונים 5 גירסה 2 של עדכון עבור Exchange Server 2010 Service Pack 2

לקבלת מידע נוסף אודות עדכונים 6 עבור Exchange Server 2010 SP2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

2746164 תיאור של אוסף עדכונים 6 עבור Exchange Server 2010 Service Pack 2
לקבלת מידע נוסף אודות המאפיין PR_SCHDINFO_APPT_TOMBSTONE , עבור אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות המאפיין PR_SCHDINFO_APPT_TOMBSTONE
לקבלת מידע נוסף אודות מוני צג הביצועים, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות מוני צג הביצועים

מאפיינים

Article ID: 2800133 - Last Review: יום שישי 26 יולי 2013 - Revision: 2.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
מילות מפתח 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2800133 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 2800133

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com