W3wp.exe processo utilizza troppe risorse della CPU e risorse di memoria su un server di accesso Client di Exchange dopo l'applicazione di aggiornamento cumulativo 5 versione 2 o aggiornamento cumulativo 6 per Exchange Server 2010 Service Pack 2

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Sintomi

Si supponga di applicare aggiornamento cumulativo 5 versione 2 o aggiornamento cumulativo 6 per Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2). Quando un delegato di un utente rifiuta una convocazione di riunione, il processo di W3wp.exe per il pool di applicazioni su MSExchangeSyncAppPool e MSExchangeServicesAppPool utilizza troppe risorse della CPU e risorse di memoria su un server di accesso Client di Exchange Server 2010.

Nota. È possibile utilizzare Performance Monitor per il monitoraggio della CPU e risorse di memoria. Il % Tempo processore contatore controlla l'utilizzo della CPU. Il Byte allocati/sec contatore controlla le risorse di memoria e visualizza la frequenza con cui W3wp.exe alloca memoria. Il % Tempo in GC contatore controlla le risorse di memoria e il tempo che W3wp.exe l'elaborazione di operazioni di garbage collection. Per aggiungere i contatori di Performance Monitor, attenersi alla seguente procedura:
  • Selezionare il % Tempo processore contatore sotto il Processore oggetto e quindi selezionare Tutte le istanze.
  • Selezionare il Byte allocati/sec contatore sotto il Memoria CLR .NET oggetto e quindi selezionare w3wp.
  • Selezionare il % Tempo in GC contatore sotto il Memoria CLR .NET oggetto e quindi selezionare w3wp.

Cause

Questo problema è causato da una proprietà PR_SCHDINFO_APPT_TOMBSTONE danneggiata nei dati di disponibilità dell'utente nell'archivio informazioni di Exchange. La proprietà danneggiata quindi causa della pressione della memoria sul server e genera W3wp.exe al processo di garbage collection.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) sui server di Exchange Server 2010. Per ulteriori informazioni su Exchange Server 2010 SP3, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2808208 Descrizione del Service Pack 3 per Exchange Server 2010

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento cumulativo 5 versione 2 per Exchange Server 2010 Service Pack 2, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2785908 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 5 versione 2 per Exchange Server 2010 Service Pack 2

Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento cumulativo 6 per Exchange Server 2010 Service Pack 2, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2746164 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 6 per Exchange Server 2010 Service Pack 2
Per ulteriori informazioni sulla proprietà PR_SCHDINFO_APPT_TOMBSTONE , visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sulla proprietà PR_SCHDINFO_APPT_TOMBSTONE
Per ulteriori informazioni sui contatori di performance monitor, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sui contatori di performance monitor

Proprietà

Identificativo articolo: 2800133 - Ultima modifica: venerdì 26 luglio 2013 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Chiavi: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2800133 KbMtit
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IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l?obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2800133
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