Alto uso da CPU durante a mudança de horário de verão no Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

ID do artigo: 2800213 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Tradução automáticaExibir Aviso de Isenção de Tradução Automática
Expandir tudo | Recolher tudo

Nesta página

Sintomas

Considere os seguintes cenários:

Cenário 1
  • Você tem um computador que esteja executando o Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Você configurar o relógio semicondutor de óxido metálico complementar (CMOS) de acordo com o tempo Universal Coordenado (UTC).
  • Você configurar uma chave de registro do tipo DWORD chamada RealTimeIsUniversal no caminho a seguir e defina o valor como 1:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\TimeZoneInformation
  • O relógio do CMOS não coincide com o relógio do Windows.
  • O computador inicia a alteração de horário de verão (DST).
Nesse cenário, o computador usa 100 por cento dos recursos da CPU. O uso da CPU permanece em 100 por cento até que o relógio CMOS e o relógio do Windows passam o tempo de mudança de horário de verão.

Cenário 2
  • Implantar uma máquina virtual de Hyper-V que esteja executando o Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • O relógio do servidor de host que executa a máquina virtual é definido para o fuso horário UTC.
  • Você pode alterar o fuso horário do relógio do Windows na máquina virtual para um fuso horário local.
  • Depois de reiniciar a máquina virtual, o relógio do Windows na máquina virtual não reflete o fuso horário local e é definido para o fuso horário UTC.
  • Você configurar uma chave de registro do tipo DWORD chamada RealTimeIsUniversal no caminho a seguir na máquina virtual e defina o valor como 1:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\TimeZoneInformation
  • O relógio do CMOS não coincide com o relógio do Windows.
  • A máquina virtual e o servidor host iniciam a mudança do horário de verão.
Nesse cenário, a máquina virtual usa 100 por cento dos recursos da CPU. O uso da CPU permanece em 100 por cento até que o relógio no computador host e o relógio do Windows na máquina virtual passam o tempo de mudança de horário de verão.
Voltar para o início | Submeter comentários

Causa

Esse problema ocorre porque o hardware abstraction layer (HAL) usa a hora do relógio CMOS incorretamente, e isso causa um conflito. Esse comportamento ocorre quando a chave de registro RealTimeIsUniversal está configurada.
Voltar para o início | Submeter comentários

Resolução

Observação Esta atualização para o Windows Server 2008 também contém outra atualização. Essa atualização resolve um problema semelhante que ocorre durante a transição para um novo ano no Windows Server 2008.

Para obter mais informações sobre como solucionar esse problema no Windows XP e Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2687252
(http://support.microsoft.com/kb/2687252/ )
Sistema pode parar de responder durante a mudança do horário de verão (DST) se RealTimeIsUniversal estiver definida

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas for necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft, ou criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 SP1
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/ )
Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2008
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/ )
Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

Recolher esta imagemExpandir esta imagem
A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em UTC. As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Server 2008, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.

Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.0.600 2.23xxxWindows Server 2008SP2LDR
    6.1.760 versão 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais". Arquivos MUM e MANIFEST, e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associados, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ntkrnlpa.exe6.0.6002.230373,605,35209-Fev-201305:28Não aplicável
Ntoskrnl.exe6.0.6002.230373,553,65609-Fev-201305:28Não aplicável
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ntoskrnl.exe6.0.6002.230374,682,08809-Fev-201305:17x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ntoskrnl.exe6.0.6002.230379,471,86409-Fev-201305:06IA-64
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.222443,971,92807-Fev-201313:46Não aplicável
Ntoskrnl.exe6.1.7601.222443,916,63207-Fev-201313:46Não aplicável
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ntoskrnl.exe6.1.7601.222445,554,53607-Fev-201314:51x64
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.222443,971,92807-Fev-201313:46Não aplicável
Ntoskrnl.exe6.1.7601.222443,916,63207-Fev-201313:46Não aplicável
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ntoskrnl.exe6.1.7601.2224411,123,56007-Fev-201313:45IA-64
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.222443,971,92807-Fev-201313:46Não aplicável
Ntoskrnl.exe6.1.7601.222443,916,63207-Fev-201313:46Não aplicável
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Voltar para o início | Submeter comentários

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
Voltar para o início | Submeter comentários

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoX86_26be7c57fd3fefd3d3650be9ae9f2c7f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23037_none_1d2569d621436539.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)20-Fev-2013
Hora (UTC)06:57
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_d3b840c4b545fb94587903224b2235e8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23062_none_813aacbfdf39186c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo717
Data (UTC)20-Fev-2013
Hora (UTC)06:57
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-sistema operacional-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23037_none_6e86ef99ca792079.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo18,682
Data (UTC)09-Fev-2013
Hora (UTC)05:41
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-r...gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23062_none_862f165644db0033.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,654
Data (UTC)19-Fev-2013
Hora (UTC)09:06
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_3562007a38b0287187e6e4d2bb03838a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23037_none_574b7b20e4592969.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)20-Fev-2013
Hora (UTC)06:57
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_bdd10c9e3ce3a3ccb720dd78c85c2ffd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23062_none_3f0488f1bc1e94a3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)20-Fev-2013
Hora (UTC)06:57
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-sistema operacional-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23037_none_caa58b1d82d691af.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo17,282
Data (UTC)09-Fev-2013
Hora (UTC)05:41
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-r...gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23062_none_e24db1d9fd387169.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,656
Data (UTC)19-Fev-2013
Hora (UTC)10:38
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_76a4cb43c796d740c472e83513dfba4d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23062_none_b66806f5a3247756.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo719 PPP
Data (UTC)20-Fev-2013
Hora (UTC)06:57
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_d3627d7263fed5be8f1927bc13799791_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23037_none_19ad8de1b0dfe8d7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)20-Fev-2013
Hora (UTC)06:57
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-sistema operacional-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23037_none_6e88938fca772975.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo17,606
Data (UTC)09-Fev-2013
Hora (UTC)05:41
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-r...gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23062_none_8630ba4c44d9092f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,655
Data (UTC)19-Fev-2013
Hora (UTC)08:35
PlataformaNão aplicável

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com Windows 7 baseadas em x86
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoX86_7063fb0af26d16b0a4965b620b136a53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22244_none_d3746f7fb3cb33de.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)07-Fev-2013
Hora (UTC)18:20
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-sistema operacional-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22244_none_6ea0da332b9b4415.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,151
Data (UTC)07-Fev-2013
Hora (UTC)14:16
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7 baseadas em x64
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_0a54d9f26f470344dd9336e133f8ba8c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22244_none_0c77131355b89104.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)07-Fev-2013
Hora (UTC)18:20
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_7063fb0af26d16b0a4965b620b136a53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22244_none_2f930b036c28a514.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)07-Fev-2013
Hora (UTC)18:20
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_d0e2aa749b9c5b2e7e50c0602e2f7162_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22244_none_060eb00873a4770c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,042
Data (UTC)07-Fev-2013
Hora (UTC)18:20
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-sistema operacional-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22244_none_cabf75b6e3f8b54b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo15,291
Data (UTC)07-Fev-2013
Hora (UTC)15:20
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-sistema operacional-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22244_none_6ea0da332b9b4415.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,151
Data (UTC)07-Fev-2013
Hora (UTC)14:16
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_6e7c4979c4d91807978325b282923929_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22244_none_c62c1d9b7d6ab0c4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,040
Data (UTC)07-Fev-2013
Hora (UTC)18:20
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-sistema operacional-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22244_none_6ea27e292b994d11.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo15,289
Data (UTC)07-Fev-2013
Hora (UTC)14:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-sistema operacional-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22244_none_6ea0da332b9b4415.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,151
Data (UTC)07-Fev-2013
Hora (UTC)14:16
PlataformaNão aplicável
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Voltar para o início | Submeter comentários

Propriedades

ID do artigo: 2800213 - Última revisão: terça-feira, 5 de março de 2013 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2800213 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2800213
(http://support.microsoft.com/kb/2800213/en-us/ )
Voltar para o início | Submeter comentários

Submeter comentários

 
Voltar para o inícioVoltar para o início