Outlook slutter å svare og en høy Nettverksbelastning oppstår når du bruker oppbevaringspolicy på en postboks i et Exchange Server 2010-miljø

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2800346 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Tenk deg følgende:
  • Har du noen postbokser i et miljø med Microsoft Exchange Server 2010 som er flyttet fra Exchange Server 2003 eller Exchange Server 2007 til Exchange Server 2010.
  • Noen brukere i miljøet bruker Microsoft Outlook i bufret modus for å få tilgang til postboksene.
  • Alternativet Last ned meldingshoder og deretter hele elementerer aktivert i Outlook. Eller Last ned meldingshoder -alternativet er aktivert i Outlook.
  • Du kan bruke enkelte oppbevaringspolicyer postboksene.
Outlook slutter å svare, og størrelsen på OST-filen for hver bruker begynner å øke i dette scenariet. I tillegg er Nettverksbelastning i organisasjonen ofte svært tungt.

Merk Dette problemet oppstår ikke hvis postbokser som er opprettet ved hjelp av Exchange 2010-servere.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi meldinger arkivbehandling (MRM) gjelder MRM policyer for alle elementer i e-postmappene. Dette fører til at Outlook-klienten til å synkronisere alle elementer i postboksen til en lokal OST-filen.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet ved å installere Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) på Exchange Server 2010-servere. Hvis du vil ha mer informasjon om Exchange Server 2010 SP3, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2808208 Beskrivelse av Exchange Server 2010 Service Pack 3
Når du har installert denne oppdateringen, må du aktivere alternativet Last ned hele elementeri inOutlook for Last ned Innstillinger-menyen.

Workaround

Hvis du vil omgå dette problemet, bruker Outlook i tilkoblet modus, eller bruke Outlook Web App.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om MRM, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om MRM
Hvis du vil ha mer informasjon om koder for oppbevaring og oppbevaringspolicyer, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om koder for oppbevaring og oppbevaringspolicyer

Egenskaper

Artikkel-ID: 2800346 - Forrige gjennomgang: 25. januar 2014 - Gjennomgang: 3.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Nøkkelord: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2800346 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2800346

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com