Potvrzení o přečtení od příjemce Microsoft 365 zobrazuje nesprávné informace o časovém pásmu

Problém

Když uživatel Microsoftu 365 odešle e-mailovou zprávu jinému uživateli Microsoftu 365 pomocí Microsoft Outlooku nebo Microsoft Outlook Web App, zpráva si vyžádá potvrzení o přečtení. Jakmile příjemce zprávu přečte, zobrazí potvrzení o přečtení, které odesílatel obdrží, jiné časové pásmo od skutečného nastavení časového pásma odesílatele. Například potvrzení o přečtení zobrazuje časové pásmo (UTC) Monrovia, Reykjavík.

Příčina

Microsoft 365 nemá přístup k časovému pásmu klientského počítače. Časové pásmo, které se použije k vytvoření potvrzení o přečtení, se přebírá z Exchange Online serveru, nikoli z klientského počítače. Proto potvrzení o přečtení zobrazí datum a čas na základě nastavení časového pásma Exchange Online serveru.

Další informace

V Microsoftu 365 se datum a čas potvrzení o přečtení odvíjí od nastavení časového pásma Exchange Online serveru. Vzhledem k tomu, že Microsoft 365 je cloudová služba a uživatelé můžou být v libovolném z 24 různých časových pásem, používá časové razítko koordinovaný univerzální čas (UTC).

Pokud jste například odesílatel a vaše časové pásmo je nastavené na (UTC-06:00) Centrální čas (USA & Kanada), musíte odečíst 6 hodin od času UTC, který je na potvrzení o přečtení, aby se odrážel čas ve vašem časovém pásmu.

UTC je primární časový standard, podle kterého svět reguluje hodiny a čas. UTC je jedním z několika úzce souvisejících následníků greenwichského středního času (GMT).

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.