Conferma di lettura da un Office 365 destinatario visualizza le informazioni di fuso orario non corretto

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PROBLEMA

Quando un utente di Office 365 invia un messaggio di posta elettronica a un altro utente di Office 365 utilizzando Microsoft Outlook o Microsoft Outlook Web App, il messaggio richiede una conferma di lettura. Dopo che il destinatario legge il messaggio, il mittente riceve la conferma di lettura viene visualizzato un diverso fuso orario rispetto all'impostazione del fuso orario effettivo del mittente. La conferma di lettura, ad esempio, Mostra un fuso orario diMonrovia (UTC), Reykjavik.

CAUSA

Accesso al fuso orario del computer client non dispone di Office 365. Il fuso orario che viene utilizzato per creare la conferma di lettura viene eseguito dal server di Exchange in linea anziché dal computer client. Pertanto, la conferma di lettura Visualizza la data e ora in base all'impostazione del fuso orario del server Exchange Online.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Questo problema si verifica se il mittente e destinatario agli utenti di Office 365. Non si verifica se il mittente e destinatario si trovano in un ambiente di messaggistica Exchange Server locale. Se il mittente e destinatario sono locali, la conferma di lettura viene visualizzato il fuso orario del mittente.

In Office 365, la data e l'ora di conferme di lettura dipende l'impostazione del fuso orario del server Exchange Online. Poiché Office 365 è un servizio cloud e gli utenti possono essere in uno dei 24 fusi orari diversi, il timestamp utilizza tempo universale coordinato (UTC).

Ad esempio, se si è il mittente e l'impostazione del fuso orario è impostata su(UTC-06:00) fuso centrale (USA e Canada &), è necessario sottrarre 6 ore dall'ora UTC alla conferma di lettura in modo da riflettere l'ora del proprio fuso orario.

UTC è il tempo primario standard mediante il quale il mondo regola orologi e tempo. UTC è uno dei numerosi successori strettamente correlati di Greenwich (GMT).

Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 .

Proprietà

Identificativo articolo: 2800633 - Ultima modifica: venerdì 11 luglio 2014 - Revisione: 8.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Online
Chiavi: 
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