O recibo de leitura de um destinatário do Microsoft 365 apresenta informações de fuso horário incorretas

Problema

Quando um utilizador do Microsoft 365 envia uma mensagem de e-mail a outro utilizador do Microsoft 365 através do Microsoft Outlook ou Microsoft Outlook Web App, a mensagem pede um recibo de leitura. Depois de o destinatário ler a mensagem, o recibo de leitura que o remetente recebe apresenta um fuso horário diferente da definição de fuso horário real do remetente. Por exemplo, o recibo de leitura mostra um fuso horário (UTC) Monróvia, Reiquiquia.

Causa

O Microsoft 365 não tem acesso ao fuso horário do computador cliente. O fuso horário utilizado para criar o recibo de leitura é retirado do servidor Exchange Online em vez de do computador cliente. Por conseguinte, o recibo de leitura apresenta a data e a hora com base na definição de fuso horário do servidor Exchange Online.

Mais informações

No Microsoft 365, a data e hora dos recibos de leitura baseia-se na definição de fuso horário do servidor Exchange Online. Uma vez que o Microsoft 365 é um serviço cloud e os utilizadores podem estar em qualquer um dos 24 fusos horários diferentes, o carimbo de data/hora utiliza a Hora Universal Coordenada (UTC).

Por exemplo, se for o remetente e a definição de fuso horário estiver definida como (UTC-06:00) Hora Central (E.U.A. & Canadá),terá de subtrair 6 horas da hora UTC que está no recibo de leitura para refletir a hora no fuso horário.

A UTC é o principal padrão de tempo pelo qual o mundo regula os relógios e a hora. A UTC é um dos vários sucessores intimamente relacionados com o Greenwich Mean Time (GMT).

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