Connexion à un serveur DAV ne peut pas être établie sur un ordinateur qui exécute Windows 7 SP1

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Numéro d'article: 2801244 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous utilisez l'Explorateur Windows sur un ordinateur client qui exécute Windows 7 Service Pack 1 (SP1) pour se connecter à un serveur Distributed Authoring and Versioning (DAV).
  • Le serveur DAV est configuré pour exiger des certificats client ou accepter les certificats clients à partir d'ordinateurs client revenir à d'autres méthodes d'authentification. Par exemple, le serveur DAV est configuré pour revenir à l'authentification de base.
  • Vous mappez un lecteur à l'aide d'un compte d'utilisateur qui n'est pas le compte d'utilisateur d'ouverture de session par défaut sur l'ordinateur client. Pour ce faire, vous utilisez une des méthodes suivantes :
    • Vous sélectionnez l'option se connecter à l'aide de différentes informations d'identification lorsque vous utilisez l'interface de l'utilisateur du lecteur de carte réseau.
    • Vous avez exécuté le utilisez NET commande conjointement avec la / Utilisateur paramètre.
  • Vous avez installé la mise à jour 2727994 sur l'ordinateur client, et une des conditions suivantes est remplie :
    • Il existe plusieurs certificats pour que l'utilisateur peut sélectionner.
    • Il n'y a aucun certificat dans le magasin de certificats sur l'ordinateur client.
Dans ce scénario, l'Explorateur Windows ne vous invite pas à sélectionner un certificat, ou demander vos informations d'identification de mot de passe nom d'utilisateur de l'authentification de base. Par conséquent, la connexion ne peut pas être établie. En outre, vous recevez un message d'erreur semblable au suivant :

Le dossier que vous avez entré ne semble pas être valide. Veuillez choisir un autre.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone Support technique et Service clientèle Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Pour plus d'informations sur la manière d'obtenir un service pack pour Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932 Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations fichiers

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assets folding start collapsed
La version internationale de ce correctif installe les fichiers présentant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés selon le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
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    VersionProduitJalonDossier
    6.1.760 1.22xxxWindows 7SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans les « informations de fichiers supplémentaires pour Windows 7 » section. Les fichiers MUM et MANIFEST ainsi que les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Davclnt.dll6.1.7601.2241787,04010-Aoû-201301:50x86
Webclnt.dll6.1.7601.22417209,40810-Aoû-201301:52x86
Pour toutes les versions x 64 de Windows 7 prises en charge
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Davclnt.dll6.1.7601.22417108,54410-Aoû-201302:30x64
Webclnt.dll6.1.7601.22417264,70410-Aoû-201302h32x64
Davclnt.dll6.1.7601.2241787,04010-Aoû-201301:50x86
Webclnt.dll6.1.7601.22417209,40810-Aoû-201301:52x86
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Contournement

Pour contourner le problème, définissez le serveur DAV à « Certificat d'ignorer. » Cela signifie qu'aucun certificat n'est requis, et le serveur ne demande pas un.

Remarque : Le paramètre par défaut sur un serveur DAV SAP est « Certificat d'accepter ». Par conséquent, le serveur demande au client de transférer un certificat. Lorsque le client n'envoie pas d'un certificat, l'authentification est effectuée à l'aide d'une autre méthode, telle que l'authentification de base. Dans ce cas, le client DAV doit utiliser l'authentification de base, même si vous configurez le paramètre Secure Sockets Layer (SSL) du serveur DAV pour les certificats clients à « Accepter de certificat ».

Statut

Les produits tiers mentionnés dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft n'offre aucune garantie, même implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

L'authentification de base est une méthode standard de l'industrie largement utilisée pour collecter les informations de nom et de mot de passe utilisateur. L'avantage de l'authentification de base est qu'elle fait partie de la spécification HTTP et est pris en charge par la plupart des navigateurs. Toutefois, l'authentification de base invite l'utilisateur à un nom d'utilisateur et un mot de passe. Cette information est ensuite envoyée sans cryptage via le réseau.

Pour plus d'informations sur le paramètre HTTPS/icm/verify_client sur un serveur DAV SAP, accédez au site Web suivant :
Informations générales sur le paramètre HTTPS/icm/verify_client sur le serveur SAP DAV
Microsoft fournit des informations de contact de sociétés tierces pour vous aider à trouver du support technique. Ces coordonnées peuvent changer sans préavis. Microsoft ne garantit pas l'exactitude des informations de contact des tiers.

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

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Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
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Nom du fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,816
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)06:44
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_69634637a63de7003f9ec8b500450df1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_4704d67263934b89.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,416
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)06:44
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_d9d892a26d162e90.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier9,752
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)02:22
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_9661563fc99c5eb1.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,113
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)02:26
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_57b9b6bd2b0ec7ae.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,413
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)02:26
PlateformeNon Applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7
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Nom du fichierAmd64_26be3687750a673985c911c9a789bc4c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_0a13f0ddc063a4b5.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier714
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)06:44
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_63f4a734cdf37ac9046b38300b8a81fc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_ddc56461f52e8251.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,068
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)06:44
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_7cd5f98b0c67cfe86acf6efc6abf9813_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_516c83f59784c930.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,064
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)06:44
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_c9a60e40f4885a1cc0e9da3338211164_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_5713c6ae271bc542.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,070
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)06:44
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_dd90795f83749f1af8cc50d1b6fd2c31_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_08de2dd4c122c7ba.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,486
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)06:44
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_f2e088aaea52808c2ba8d0cecadb4e5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_3342ee199e02617a.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier714
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)06:44
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_35f72e2625739fc6.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier9,754
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)02:55
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_f27ff1c381f9cfe7.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,115
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)02:57
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_e4b959e4ea2b3ca0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier10,119
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)02:55
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_b3d85240e36c38e4.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,417
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)02:57
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,244
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)06:44
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_404bd87859d461c1.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,439
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)02:05
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_ef0e04371e8bfe9b.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,439
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)02:05
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_9661563fc99c5eb1.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,113
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)02:26
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_57b9b6bd2b0ec7ae.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,413
Date (UTC)10-Aoû-2013
Temps universel (UTC)02:26
PlateformeNon Applicable
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Propriétés

Numéro d'article: 2801244 - Dernière mise à jour: mercredi 20 novembre 2013 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Windows 7 Entreprise
    • Windows 7 Édition Familiale Basique
    • Windows 7 Édition Familiale Premium
    • Windows 7 Professionnel
    • Windows 7 Édition Starter
    • Windows 7 Édition Integrale
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2801244 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d?une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2801244
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