Erro de instalação 0x800b0101: cliente do System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1

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Sintomas

O seguinte erro é registrado no arquivo de arquivos quando você instala o cliente do System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1:

Não foi possível verificar a assinatura de authenticode 'C:\WINDOWS\ccmsetup\MicrosoftPolicyPlatformSetup.msi'. Código de retorno 0x800b0101

Resolução

Método 1

Instale o hotfix que é fornecido neste artigo antes de instalar o cliente do System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1. Esse hotfix deve ser instalado em todos os servidores de site. Clique em download de Hotfix disponível no início deste artigo para obter este hotfix.

ObservaçãoSystem Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 agora inclui o hotfix 2801987. Se você instalar o System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 usando a mídia que você adquiriu em ou após 25 de janeiro de 2013, não é necessário instalar o hotfix descrito neste artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft (KB).

Método 2

Use o Windows Update para instalar as atualizações a seguir antes de instalar o cliente do System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1:
  • Atualização 2756872 para o Windows 8 e Windows Server 2012
  • Atualizar 2749655 do Windows anteriores ao Windows 8 e Windows Server 2012

Causa

Esse problema ocorre porque o arquivo MicrosoftPolicyPlatformSetup.msi é assinado com um certificado digital que não tem os atributos de carimbo de hora adequada. Microsoft Security Advisory 2749665 tem mais informações sobre esse problema de certificado.


Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Sobre esse hotfix

Esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se não for exibido no botão download de Hotfix disponível no início deste artigo, entre em contato com o Atendimento Microsoft para obter o hotfix.Aqui está uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte

Observação Em alguns casos, taxas cobradas pelas ligações para o suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
CCMSetup.cabNão aplicável9,51311-Jan-201315: 40x64
Microsoftpolicyplatformsetup.msiNão aplicável2,265,08820-Dez-201201: 40x64
Microsoftpolicyplatformsetup.msiNão aplicável1,798,14420-Dez-201201: 40x86


Propriedades

Artigo: 2801987 - Última revisão: 30 de janeiro de 2013 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbmt KB2801987 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2801987

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