Outlook 无法将收件人添加到自动完成缓存

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症状

收件人添加到新的电子邮件时,Outlook 不会自动建议完整的电子邮件地址。您将注意到您对特定的收件人发送一封电子邮件后,Outlook 不会不添加这些收件人到自动完成缓存。

原因

自动完成缓存可能已损坏。当发生这种情况时,Outlook 可能会无法将新的收件人添加到缓存。如果收件人未添加到缓存中,则 Outlook 不能提出建议来自动完成电子邮件地址。

解决方案

首先,请确保已启用自动完成功能。若要执行此操作,请执行以下步骤:

Outlook 2010
  1. 单击文件,然后单击选项
  2. 选择邮件选项卡。
  3. 向大约一半下滚动直到您看到发送的邮件。请确保选中使用自动完成列表中提出建议时键入在收件人、 抄送和密件抄送行的名称框。此步骤的截屏如下)。
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    屏幕快照的这一步。



Outlook 2007
  1. 单击工具,然后单击选项
  2. 单击电子邮件选项 按钮。
  3. 单击高级电子邮件选项按钮。
  4. 请确保填写收件人、 抄送人及密件抄送人时提示姓名字段框处于选中状态。(此步骤的截屏如下)。
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    屏幕快照的这一步。



如果启用了自动完成功能时,您遇到了"症状"一节中提到的问题,自动完成缓存可能已损坏。自动完成缓存不能修复。必须将其删除。清除自动完成缓存的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
287623 如何重置昵称和自动完成功能会在 Outlook 中缓存
注意文章中的步骤清除以前写入缓存的所有收件人。

更多信息

Microsoft Outlook 维护昵称缓存,它由两个自动检查姓名和自动完成功能。当您从 Outlook 发送电子邮件,系统会自动生成昵称列表。

属性

文章编号: 2802193 - 最后修改: 2013年10月29日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
关键字:?
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