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현상

Outlook.com 계정을 사용 하 여 Outlook 2013 또는 기타 장치를 구성한 후 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

이 계정을 사용 하 여 동기화 너무 많은 장치가 있습니다. Outlook을 사용 하 여 동기화를 하는 전화 또는 다른 컴퓨터에 같은이 계정에 연결 된 다른 장치를 제거 하십시오.
에 스마트폰, 태블릿, 또는 2013 Outlook을 사용 하는 다른 컴퓨터와 같은 다른 장치에 비슷한 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다. Microsoft는 Microsoft Outlook 2013 Outlook.com 사이의 문제를이 확인 했습니다.

해결 방법

Microsoft Office 365에 가입 하는 경우이 문제에 대 한 수정 해야가 다운로드를 컴퓨터에 자동으로.

Microsoft Office 365에 가입 하지 않은 경우이 대 한 Outlook 2013 2013 년 3 월 12, 핫픽스 패키지에서 수정 되었습니다. 핫픽스 패키지를 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2727079 2013 Outlook 업데이트 설명: 2013 년 3 월 12,

사용 중인 Outlook 2013의 버전을 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 파일 탭에서 클릭 Office 계정입니다.
  2. Outlook 정보를 클릭 합니다.
버전 15.0.4481.1000 또는 이후 버전을 실행 하는 경우 핫픽스 이미 소프트웨어에 통합 되어 있습니다. 이 문제를 해결 하려면 핫픽스 패키지를 설치 해야 할 경우 다운로드 하 고 업데이트는 누적 되므로 최신 핫픽스 패키지를 설치 하는 것이 좋습니다. 최신 핫픽스 패키지를 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2625547 Microsoft outlook (영어 버전 에서만 가능) 적용할 수 있는 최신 업데이트를 설치 하는 방법
참고이 오류는 같은 장치를 많이 사용 하거나 매우 많은 수의 폴더를 사용 하 여 유효한 이유로 발생할 수 있습니다. 수정 프로그램이 설치 되어이 문제가 계속 발생할 경우 Microsoft 계정 동기화 제한 장치를 다시 설정 하는 microsoft는 다음 Microsoft 웹 사이트에서 양식을 완료.

Outlook 2013 동기화 오류 요청 양식
24 시간 이내에 연결 하 고 계정을 다시 설정 될 때 알림을 받게 됩니다. 계속 Outlook 2013 EAS를 사용할 수 있습니다. 그러나 발생할 수 있습니다 같은 문제가 다시 많은 장치 또는 매우 많은 수의 폴더 (일반적으로 이상 1500)를 사용 합니다. 정보에 대 한 Exchange Active Sync (EAS) "추가 정보" 절을 참조 하십시오.

해결 과정

몇 가지 이유 때문에 핫픽스 패키지를 설치할 수 없습니다 Outlook 2013 기존 Microsoft 계정을 사용 하려는 경우 대신 EAS 프로토콜 POP3 프로토콜을 사용 하도록 Outlook을 구성할 수 있습니다.

중요 오래 된이 프로토콜을 사용 하 여 일정 및 연락처에 동기화 되지 및 수동으로 새 메일을 확인 해야 합니다.

다른 설정을 사용 하 여 Microsoft 계정 구성

첫째, EAS Microsoft 계정 사용 하 여 기존 전자 메일 계정을 제거 합니다.
  1. Outlook 2013의 파일 메뉴에서계정 설정 을 클릭 합니다.
  2. 계정 설정 전자 메일 계정 목록을 표시 하려면 다시 클릭 합니다.
  3. Exchange ActiveSync라고 표시 된 기존 전자 메일 계정 유형을 클릭 한 다음 제거를 클릭 합니다.

Microsoft 계정을 사용 하 여 p o p 3를 사용 하는 Outlook 2013 설치 구성
  1. 같은 창으로 열려도 새 전자 메일 계정을 추가 하려면 새로 만들기클릭 합니다.
  2. 수동 설정 또는 추가 서버 유형을클릭 하 고 을 클릭 합니다.
  3. POP 이나 IMAP을클릭 하 고 을 클릭 합니다.
  4. 인터넷 POP와 IMAP 계정 설정 화면에서 다음 설정 정보를 입력 합니다.
    1. 사용자 이름 상자에 받는 사람에 게 표시 하 고 원하는 사용자 이름을 입력 합니다.
    2. 전자 메일 주소 상자에 전자 메일 주소를 입력 합니다. 예를 들어, 입력 yourusername@outlook.com.
    3. 계정 유형p o p 3를 선택 합니다.
    4. 받는 메일 서버 상자에 pop3.live.com를 입력 합니다.
    5. 보내는 메일 서버 (SMTP) 상자에 smtp.live.com를 입력 합니다.
    6. 사용자 이름 상자에서 Outlook.com 계정 이름을 입력 합니다. 예를 들어, 입력 yourusername@outlook.com.
    7. 암호 상자에 Outlook.com 암호를 입력 합니다.
    8. 암호를 저장 하려면암호 저장 확인란을 선택 합니다.
    9. 보안 암호 인증 (SPA)을 사용 하 여 로그온 필요 확인란의 선택이 취소 되어 있는지 확인 합니다.
    10. 기타 설정을 클릭 합니다.
    11. 보내는 메일 서버 탭을 클릭 하 고보내는 메일 서버 (SMTP) 인증 필요 확인란을 선택 합니다.
    12. 고급탭을 클릭 하 고 받는 서버 (POP3)에서암호화 된 연결 (SSL) 필요 확인란을 선택 합니다.

      참고받는 서버 (POP3) 상자에서 포트 995로 설정 되어야 합니다.
    13. 보내는 서버 (SMTP)에서 암호화 된 연결의 다음 형식 사용 하 여 설정에 대 한 TLS를 선택 합니다.

      참고보내는 서버 (SMTP)상자에서 포트 25로 설정 해야 합니다. ISP 또는 네트워크에서 포트 25를 차단 하는 경우 SMTP 포트를 587로 설정할 수 있습니다.
    14. 배달 섹션에서 14 일 후에 서버에서 제거 확인란 선택을 취소 한 다음 확인을 클릭 합니다.
  5. POP 및 IMAP 계정 설정 화면 오른쪽에 계정 설정 테스트를클릭 합니다.

    만약 하지전자 메일 계정을 올바르게 설정, 오류 메시지가 나타납니다. 6 단계로 이동 합니다.

    오류 메시지가 나타나면, 모든 정보를 올바르게 입력 한 다음계정 설정 테스트를 다시 클릭을 있는지 확인 하십시오.
  6. 다음을 누르고 마침을 클릭 합니다.

POP3 또는 IMAP 연결을 설정 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 참조 하십시오. Outlook 2010 또는 Outlook 2013에 대 한 전자 메일 설정.

추가 정보

기본적으로 Outlook 2013의 이름은 Exchange Active Sync (EAS) Outlook.com 계정에 연결 하는 프로토콜을 사용 합니다. "현상" 절에 나와 있는 오류 메시지가 나타나면 다른 컴퓨터 또는 휴대폰과 같은 다른 장치에서 전자 메일 계정에 액세스 하려고 하면 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 때문에 "해결 방법" 섹션에서 하이퍼링크를 사용 하 여 다시 장치를 요청 해야 합니다. Microsoft 계정에서 장치 동기화 설정이 다시 설정 됩니다 즉시 다른 장치에서 사용자 계정에 액세스를 다시 사용할 수 있습니다.

속성

기술 자료: 2802703 - 마지막 검토: 2013년 9월 12일 목요일 - 수정: 6.0
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  • Microsoft Outlook 2013
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