Raksta ID: 2802703 - Apskatiet produktus, uz kuriem attiecas ?is raksts.
Izv?rst visu | Sak?aut visu

Simptomi

P?c tam, kad konfigur?jat Outlook 2013 vai cit?m ier?c?m, izmantojot Outlook.com kontu, tiek par?d?ts ??ds k??das zi?ojums:

Past?v p?r?k daudz ier??u sinhroniz??ana ar ?o kontu. Sinhroniz?t, izmantojot programmu Outlook, m??iniet no?emt citu ier?ci, kas ir saist?ti ar ?o kontu, piem., t?lruni vai datoru.
Var sa?emt ar? l?dz?gu k??du zi?ojumus uz cit?m ier?c?m, piem?ram, j?su viedt?lrunis, tabletes vai citiem datoriem, kas izmanto Outlook 2013. Korpor?cija Microsoft ir apstiprin?jusi, ?? probl?ma starp Outlook.com un Microsoft Outlook 2013.

Risin?jums

Ja esat abon?jis Microsoft Office 365, ??s probl?mas risin?jumu vajadz?tu ir lejupiel?d?ts j?su dator? autom?tiski.

Ja j?s neesat abon?jis Microsoft Office 365, tas tika noteikts 12 marts 2013 labojumfailu pakotne Outlook 2013. Lai ieg?tu papildinform?ciju par labojumfailu pakotne ieg?tu, noklik??iniet uz ?? raksta numura un lasiet Microsoft zin??anu b?ze rakstu:
2727079 Outlook 2013 atjaunin?juma apraksts: 12 marts 2013

Lai p?rbaud?tu, kuru Outlook 2013 versiju j?s izmantojat, r?kojieties ??di:
  1. Noklik??iniet uz z?mnes failubiroja kont?.
  2. Par Outlook, noklik??iniet uz.
Ja j?s 15.0.4481.1000 vai jaun?ka versija, labojumfails jau iestr?d?ti programmat?ru. Ja v?laties instal?t labojumfailu pakotne, lai atrisin?tu ?o probl?mu, ieteicams, ka jums lejupiel?d?t un instal?t jaun?ko labojumfailu pakotne, jo atjaunin?jumi ir kumulat?vi. Lai ieg?tu papildinform?ciju, k? ieg?t jaun?ko labojumfailu pakotne, noklik??iniet uz ?? raksta numura un lasiet Microsoft zin??anu b?ze rakstu:
2625547 K? instal?t jaun?kos piem?rojami atjaunin?jumus Microsoft Outlook (mums tikai ang?u valod?)
Piez?me.??da k??da var rasties, pamatotu iemeslu d??, piem?ram, ja lietojat ier??u daudz vai ?oti liels skaits map?s. Ja jums ir labojums, kas uzst?d?tas, bet v?l piedz?vot ?o probl?mu, aizpildiet veidlapu Microsoft t?mek?a vietn? ir Microsoft atiestat?t ier?ci sinhroniz?cijas ierobe?ojumu j?su Microsoft kontu:

2013. Gadam programmas Outlook sinhroniz?cijas k??du piepras?juma formu
Jums sazin?sies 24 stundu laik? un pazi?os, kad j?su konts ir atiestat?ts. Tas ?auj turpin?t izmantot Outlook 2013 ar EAS. Tom?r var rasties t?da pati probl?ma atkal, ja lietojat daudzas ier?ces vai mapes (parasti vair?k nek? 1500) ?oti liels skaits. Papildinform?ciju par Exchange Active Sync (EAS), skatiet sada?u "Papildinform?cija".

Profilakse

Ja k?du iemeslu d?? nevar instal?t labojumfailu pakotne un joproj?m v?laties izmantot Outlook 2013 ar eso?u Microsoft konts, varat konfigur?t Outlook, lai EAS protokola viet? izmantot POP3 protokolu.

Svar?gi! Izmantojot ?o vec?ku protokolu, kalend?ru un kontaktpersonas nevar sinhroniz?t visu, un jums b?s manu?li p?rbaud?t jaunu e-pasta zi?ojums.

Microsoft konts, lai izmantot priek?roc?bu citu iestat?jumu konfigur??ana

No?emiet savu eso?o e-pasta konts, ko izmanto EAS ar j?su Microsoft kontu:
  1. Outlook 2013. gad?, izv?ln? Fails noklik??iniet uzKonta iestat?jumi .
  2. Noklik??iniet uz Konta iestat?jumu v?lreiz, lai par?d?tu sarakstu ar e-pasta kontiem.
  3. Noklik??iniet uz eso??s e-pasta konta tipu, kas ir apz?m?ts arprotokols Exchange ActiveSync,un p?c tam noklik??iniet uz No?emt.

Konfigur?tu Outlook 2013 iek?rta, kas izmanto POP3 ar j?su Microsoft konts
  1. Pa?? log? joproj?m ir atv?rts, noklik??iniet uz Jauns, lai pievienotu jauno e-pasta konts.
  2. Noklik??iniet uzmanu?l? uzst?d??ana vai papildu servera tipusun p?c tam noklik??iniet uz T?l?k.
  3. Noklik??iniet uzPOP vai IMAP, un p?c tam noklik??iniet uz T?l?k.
  4. Ekr?n? interneta POP un IMAP konta iestat?jumi ierakstiet ??du iestat?jumu inform?ciju:
    1. adreses lodzi?? J?su v?rds ierakstiet savu v?rdu, k?du v?laties par?d?t adres?tiem.
    2. adreses lodzi?? E-pasta adrese ierakstiet savu e-pasta adrese. Piem?ram, ierakstiet yourusername@outlook.com.
    3. Konta tipsatlasiet POP3.
    4. adreses lodzi??Ien?ko?? pasta serveris ievadiet POP3. Live.com.
    5. adreses lodzi?? Izejo?? pasta serveris (SMTP) ierakstiet smtp.live.com.
    6. adreses lodzi?? Lietot?jv?rds ievadiet konta nosaukumu Outlook.com. Piem?ram, ierakstiet yourusername@outlook.com.
    7. adreses lodzi?? parole ierakstiet paroli Outlook.com.
    8. Ja v?laties saglab?t savu paroli, atz?m?jiet izv?les r?ti?aAtcer?ties paroli .
    9. P?rliecinieties, vai ir not?r?ta izv?les r?ti?aPiepras?t pieteik?anos, izmantojot dro?o paroles autentifik?cija (SPA) .
    10. Noklik??iniet uz Citi iestat?jumi.
    11. Noklik??iniet uz z?mnes Izejo?ais serveris un atz?m?jiet izv?les r?ti?aMans izejo?ais serveris (SMTP) prasa autentifik?ciju .
    12. Noklik??iniet uz cilnes papilduun p?c tam atz?m?jiet izv?les r?ti?a?im serverim nepiecie?ams ?ifr?ts savienojums (SSL) zem Ien?ko?ais serveris (POP3).

      Piez?me. adreses lodzi?? Ien?ko?? pasta serveris (POP3) j?nosaka ostas 995.
    13. Atlasiet TLSizmantot ??du ?ifr?ta savienojuma zem Izejo?? pasta serveris (SMTP) tipu iestat?jumu.

      Piez?me. adreses lodzi?? Izejo?? pasta serveris (SMTP)ir j?nosaka 25 portu. Ja ports 25 ir blo??ts t?kl? vai j?su IPS ir devis t?dus nor?d?jumus, varat iestat?t SMTP portu 587.
    14. Sada?? pieg?des , not?riet izv?les r?ti?a Dz?st server? p?c 14 dien?m , un p?c tam noklik??iniet uz Labi.
  5. POP un IMAP konta iestat?jumu ekr?na labaj? pus?, noklik??iniet uz Konta iestat?jumu test??ana.

    Ja j?s nesa?emt k??das zi?ojumu, j?su e-pasta konts ir iestat?ts pareizi. P?rejiet pie 6. darb?bas.

    Ja sa?emat k??das zi?ojumu, p?rliecinieties, ka visa inform?cija ir ievad?ta pareizi, un p?c tam noklik??iniet uzKonta iestat?jumu test??ana .
  6. Noklik??iniet uz T?l?kun p?c tam noklik??iniet uz pabeigt.

Lai ieg?tu papildinform?ciju, k? iestat?t POP3 vai IMAP savienojumu, sk. Iestatiet e-pasta programm? Outlook 2010 vai Outlook 2013..

Papildindorm?cija

p?c noklus?juma Outlook 2013 lieto protokolu, kas ir nosaukti Exchange Active Sync (EAS) piesl?gties Outlook.com kontu. Ja sa?emat k??das zi?ojumu, kas ir min?ti sada?? "Simptomi", var sa?emt l?dz?gu k??du zi?ojumi, m??inot piek??t j?su e-pasta konts no citas ier?ces, piem., datoriem vai mobilajiem t?lru?iem. Tas ir iemesls, k?p?c jums ir j?pieprasa ier?ci atiestat?t, izmantojot hipersaites sada?? "Risin?jums". Tikl?dz ier?ce sinhroniz?cijas iestat?jumi tiek atiestat?ti j?su Microsoft konts, tu to vari atg?t piek?uvi kontiem uz ??m cit?m ier?c?m.

Rekviz?ti

Raksta ID: 2802703 - P?d?jo reizi p?rskat?ts: ceturtdiena, 2013. gada 12. septembris - P?rskat??ana: 4.0
Attiecas uz:
  • Microsoft Outlook 2013
Atsl?gv?rdi: 
kbmt KB2802703 KbMtlv
Ma??ntulko?ana
SVAR?GI! ?is raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft ma??ntulko?anas programmat?ru, un, iesp?jams, labots, izmantojot tehnolo?iju Community Translation Framework (CTF). Korpor?cija Microsoft public? gan ar ma??ntulko?anas programmat?ru tulkotus rakstus, ko p?c tam redi??ju?i kopienas p?rst?vji, gan ar? tulkot?ju tulkotus rakstus, lai visi zin??anu b?zes raksti b?tu pieejami vair?k?s valod?s. Ar ma??ntulko?anas programmat?ru tulkotajos un kopienas p?rst?vju redi??tajos tekstos var b?t v?rdu izv?les, sintakses un/vai gramatikas k??das. Korpor?cija Microsoft neuz?emas atbild?bu ne par k?d?m neprecizit?t?m, k??d?m vai kait?jumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai t? izmanto?anas d??. Papildinform?cija par CTF ir pieejama ?eit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.
Noklik??iniet ?eit, lai skat?tu ?? raksta versiju ang?u valod?: 2802703

Sniegt atsauksmes

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com