Makale numarası: 2802703 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Outlook.com hesabı kullanarak Outlook 2013 veya diğer aygıtlar yapılandırıldıktan sonra aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Bu Hesapla eşitleme çok fazla aygıtı yok. Outlook kullanarak eşitlemek için bu hesabı gibi bir telefon veya başka bir bilgisayara bağlı başka bir aygıt kaldırmayı deneyin.
Smartphone, tablet veya Outlook 2013 kullanan diğer bilgisayarlar gibi diğer aygıtlarda benzer hata iletileri de alabilirsiniz. Microsoft, bunun Outlook.com ve Microsoft Outlook 2013 arasında bir sorun olduğunu onaylamıştır.

Çözüm

Microsoft Office 365 abone olursanız, bu soruna yönelik bir düzeltmenin bilgisayarınıza otomatik olarak yüklenen.

Microsoft Office 365 abone değilseniz, Outlook 2013 12 Mart 2013 düzeltme paketinde giderilmiştir. Düzeltme paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2727079 Outlook 2013 güncelleştirmesi: 12 Mart 2013

Kullandığınız Outlook 2013'ın hangi sürümünü denetlemek için şu adımları izleyin:
  1. Dosya , sekmesini Office hesap.
  2. Outlook hakkında'yıtıklatın.
Sürüm 15.0.4481.1000 veya sonraki bir sürümünü çalıştırıyorsanız, düzeltme zaten yazılımına eklenmiştir. Bu sorunu çözmek için bir düzeltme paketini yüklemek varsa, karşıdan yükleme ve güncelleştirmeler birikimli olduğu için en son düzeltme paketini yükleyin öneririz. En son düzeltme paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2625547 Nasıl ilgili en son güncelleştirmeleri yüklemek için Microsoft Outlook (ABD İngilizcesi)
NotBu hata çeşitli nedenler için gibi birçok alet kullanmak veya bir çok sayıda klasörü kullanıyorsanız oluşabilir. Yüklü bir düzeltme vardır, ancak bu sorun yaşamaya devam ederseniz Microsoft Microsoft hesabınız aygıt Eşitleme sınırı sıfırlama için aşağıdaki Microsoft Web sitesinde bir formu doldurun:

Outlook 2013 eşitleme hatası istek formu
Eğer 24 saat içinde kurulacak ve hesabınızı sıfırladığınızda bildirilir. Bu, Outlook 2013 EA ile kullanmaya devam sağlar. Ancak, birçok aygıt ya da bir çok sayıda klasörü (genellikle birden fazla 1.500) kullanırsanız, aynı sorunu yeniden karşılaşabilirsiniz. Bilgi hakkında Exchange Active Sync (EAS) için "Ek bilgi" bölümüne bakın.

Pratik Çözüm

Herhangi bir nedenle düzeltme paketini yükleyemezsiniz ve hala Outlook 2013 varolan Microsoft hesabınızla kullanmak istediğiniz, EAS Protokolü yerine POP3 protokolünü kullanmak üzere Outlook'u yapılandırabilirsiniz.

Önemli Bu eski bir iletişim kuralını kullanarak, takviminizi ve kişilerinizi hiç eşitlenmez ve yeni postayı el ile denetlemek gerekir.

Microsoft hesabınızı farklı ayarlar kullanmak üzere yapılandırma

İlk olarak, EA Microsoft hesabınızla kullanan varolan e-posta hesabınızı kaldırın:
  1. Outlook 2013'de, Dosya menüsündeHesap ayarları ' nı tıklatın.
  2. Hesap ayarlarını yeniden e-posta hesaplarının bir listesini görüntülemek için tıklatın.
  3. Exchange ActiveSyncetiketli varolan bir e-posta hesabı türünü tıklatın ve sonra Kaldır' ı tıklatın.

Microsoft hesabınız POP3 kullanan bir Outlook 2013 yükleme yapılandırma
  1. Aynı pencere hala açıkken, yeni e-posta hesabı eklemek için Yeni' yi tıklatın.
  2. El ile Kurulum veya ek sunucu türlerinitıklatın ve sonra İleri' yi tıklatın.
  3. POP veya IMAP'ıtıklatın ve sonra İleri' yi tıklatın.
  4. Internet POP ve IMAP hesabı ayarları ekranında, aşağıdaki ayar bilgilerini yazın:
    1. Alıcılara görünmesini istediğiniz gibi Adınız kutusuna adınızı yazın.
    2. E-posta adresi , e-posta adresinizi yazın. Örneğin, yazın kullanıcıadınız@outlook.com.
    3. Hesap türüalanında, POP3' ü seçin.
    4. Gelen posta sunucusu kutusuna pop3.live.comyazın.
    5. Giden posta sunucusu (SMTP) kutusuna smtp.live.comyazın.
    6. Kullanıcı adı kutusuna Outlook.com hesap adınızı yazın. Örneğin, yazın kullanıcıadınız@outlook.com.
    7. Password ( parola ) kutusunda, Outlook.com parolanızı yazın.
    8. Parolanızı kaydetmek istiyorsanızParolayı anımsa onay kutusunu seçin.
    9. Güvenli parola doğrulaması (SPA) kullanarak oturum açılsın onay kutusunun temizlenmiş olduğundan emin olun.
    10. Diğer ayarlar' ı tıklatın.
    11. Giden sunucusu sekmesini tıklattıktan sonraGiden sunucum (SMTP) kimlik doğrulaması gerekiyor onay kutusunu seçin.
    12. Gelişmişsekmesini tıklatın ve sonra Gelen sunucusu (POP3)altındaBu sunucu şifreli bir bağlantı (SSL) gerektirir onay kutusunu seçin.

      NotGelen sunucusu (POP3) kutusuna 995 bağlantı noktası için ayarlanmalıdır.
    13. TLSiçin Aşağıdaki Giden Sunucusu (SMTP) altında şifreli bağlantı türünü kullan ayarını seçin.

      NotGiden Sunucusu (SMTP)kutusuna, bağlantı noktası 25 için ayarlamanız gerekir. 25 Numaralı bağlantı noktasını ağ üzerinde veya ISS'niz tarafından engellenmişse, SMTP bağlantı noktası 587 için ayarlayabilirsiniz.
    14. Teslimat bölümün altında 14 gün sonra sunucudan kaldır onay kutusunu temizleyin ve sonra Tamam' ı tıklatın.
  5. POP ve IMAP hesabı ayarlar ekranın sağ tarafındaki Hesap Ayarlarını Sına'yıtıklatın.

    Bunu yaparsanız değilbir hata iletisi alıyorsunuz, e-posta hesabınızın doğru biçimde ayarlanmıştır. 6. Adıma gidin.

    Bir hata iletisi alırsanız, tüm bilgileri doğru girdiğinizden ve yenidenHesap Ayarlarını Sına'yı tıklatın emin olun.
  6. İleri' yi tıklatın ve sonra Son' u tıklatın.

POP3 veya IMAP bağlantı kurma hakkında daha fazla bilgi için bkz. E-posta Outlook 2010 veya Outlook 2013 ayarlayın.

Daha fazla bilgi

Varsayılan olarak, Outlook 2013 Exchange Active Sync (Outlook.com hesaplarına bağlayacak EAS) adlı bir protokol kullanır. "Belirtiler" bölümünde açıklanan hata iletisini almaya devam ederseniz, diğer bilgisayarlar ve cep telefonları gibi diğer aygıtlardan gelen e-posta hesabınıza erişmeye çalıştığınızda, benzer hata iletileri alabilirsiniz. "Çözüm" bölümündeki köprü kullanarak sıfırlamak aygıt istemelidir nedeni budur. Aygıt Eşitleme ayarları Microsoft hesabınız sıfırlanır hemen sonra bu diğer aygıtlarda hesaplarınıza erişim kazanabilirsiniz.

Özellikler

Makale numarası: 2802703 - Last Review: 12 Eylül 2013 Perşembe - Gözden geçirme: 6.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Outlook 2013
Anahtar Kelimeler: 
kbmt KB2802703 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2802703

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com