Zobrazit rozlišení vyšší než 2048 x 1152 pravděpodobně nezobrazí správně na některých počítačů se systémem Windows 8

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2802799 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Máte PC s nainstalovanými Windows 8.
  • Máte grafický adaptér Intel na PC a používáte Windows 8 v poli grafický ovladač pro jej.
  • Máte rozlišení, které je větší než 2048 x 1152 zobrazení.
V tomto scénáři může zobrazit pruh blikání roztažený přes přibližně jednu třetinu obrazovky, vykreslení zobrazení nepoužitelný.


Příčina

To je způsobeno problém s verzí ovladače Intel, který byl zahrnut do systému Windows 8.


Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte ovladač Intel na novější verzi, která není vykazovat popsané chování. Před aktualizací ovladače, nejprve musíte získat PC do použitelného stavu podle následujících kroků:
  1. Platnost PC se spustit v režimu automatické obnovení.
    1. Pokud počítač není ve stavu s nečitelná obrazovka, stiskněte a podržte tlačítko napájení až do pravomoci PC vypnout.
    2. Zapněte počítač. Jakmile se objeví logo výrobce systému Windows nebo počítače se zobrazí rotující kolečko, stiskněte a podržte tlačítko napájení vypnout počítač.
    3. Opakujte Krok B viz slova "Příprava automatické opravy" se zobrazí pod logo. Umožní vám počítač poté spusťte systém v prostředí Windows Recovery Environment.
    4. Jestliže po "Přípravě automatické opravy" "diagnostikování počítač" se objeví další, pokračujte tímto krokem. Jinak pokračujte krokem 2. Po dokončení kroku diagnózy, uvidíte obrazovku s názvem "Automatické opravy". Pokud se nezobrazí možnost "Upřesnit možnosti", vyberte jej a pokračujte krokem 2. Pokud uvidíte pouze dostupné možnosti "Obnovit" nebo "Storno", zvolte "Storno". Logo v tomto okamžiku se zobrazí znovu. Logo může být zobrazena zpráva delší dobu se žádný indikátor průběhu. Po chvíli se zobrazí obrazovka "Automatické opravy" s "vypnutí" a "Upřesnit možnosti". Vyberte "Upřesnit možnosti" a pokračujte krokem 2.
  2. Vyberte "Odstraňování problémů".
  3. Vyberte "Upřesnit možnosti".
  4. Vyberte "nastavení při spuštění".
  5. Zvolte "Restartovat".
  6. Vyberte možnost 3-"Spustit s nízkým rozlišením".
Počítač se pak spustí v režimu nízké rozlišení. Je třeba přihlásit a používat počítače na nižší rozlišení. Tento problém došlo k chybě při instalaci systému Windows 8, bude systém Windows pokračovat spuštění Průvodce počáteční nastavení počítače (počítače).

Poznámka: Může být obtížné procházet pomocí nižší rozlišení, při spuštění počítače do režimu s nízkým rozlišením. Pokud tomu tak je, lze zvýšit rozlišení obrazovky pomocí apletu ovládacího panelu zobrazit jako rozlišení není větší než 2048 x 1152 pixelů.

Nyní, že počítač je v použitelném stavu, lze nyní aktualizovat ovladač grafického adaptéru Intel. Kroky jsou uvedeny pod získat aktualizovaný ovladač pro počítače, které jsou připojeny k síti Internet stejně jako ty, které nemají připojení k Internetu.


Připojení k Internetu:
  1. Ověřte připojení k Internetu.
  2. Otevřete Správce zařízení. Windows 8 můžete vyhledat zadáním v době, kdy na obrazovce Start systému Windows 8 ve Správci zařízení.
  3. Rozbalte kategorii grafické adaptéry.
  4. Poklepejte na (nebo stiskněte klávesu Enter) na grafický adaptér Intel (například "Intel HD Graphics 4000 (Microsoft Corporation - WDDM 1.1)").
  5. Vyberte "Aktualizovat ovladač".
  6. Vyberte možnost "Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače".

Žádné připojení k Internetu:
  1. Ze sítě Internet připojen počítač, stáhněte nejnovější ovladač Intel pro grafický hardware vašeho počítače z webu společnosti Intel.
  2. Uložte balíček Instalační program (.exe soubor by měl být), jako je jednotka USB flash stáhli na vyměnitelné médium. Alternativně může vypálit soubor na disk CD nebo DVD.
  3. Vložte vyměnitelné médium do počítače se problém.
  4. Spuštěním instalačního balíčku v počítači a postupujte podle pokynů nainstalujte nejnovější ovladač grafického adaptéru Intel.
Poznámka: Toto je článek určený k rychlému zveřejnění, který vydala přímo služba podpory společnosti Microsoft. Uvedené informace jsou poskytovány jako odpověď na vzniklé problémy. Vzhledem k požadavku na rychlé zveřejnění je možné, že zpráva obsahuje typografické chyby, a může být kdykoli bez ohlášení revidována. Další pokyny naleznete v dokumentu Podmínky užití.

Vlastnosti

ID článku: 2802799 - Poslední aktualizace: 27. března 2013 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 8
  • Windows 8 N
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Professional N
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Enterprise N
Klíčová slova: 
kbmt KB2802799 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2802799

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com