Få vist løsninger, der er højere end 2048 x 1152 ikke vises muligvis korrekt på nogle pc'er med Windows 8

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 2802799 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Forestil dig følgende:
  • Du har en PC med Windows 8, der er installeret på den.
  • Du har en Intel-grafikkort på PC'EN og bruger Windows 8 in-box-skærmdriver til den.
  • Du har din skærm, der er angivet til opløsning, der er større end 2048 x 1152.
I dette scenario vises muligvis en flimrende søjle, der strækker sig over ca. en tredjedel af skærmbilledet gengivelse visningen ubrugelig.


Årsag

Dette skyldes et problem med versionen af den Intel-driver, der var inkluderet i Windows 8.


Løsning

Du kan løse dette problem ved at opdatere skærmdriveren Intel til en nyere version, der ikke udviser den omtalte situation. Inden du opdaterer driveren, skal du først få din PC til en brugbar tilstand ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Tving computeren til at starte i automatisk tilstand for genoprettelse.
    1. Hvis PC'EN er i tilstanden med ubrugeligt skærmbillede, skal du trykke og holde knappen Strømforsyning indtil beføjelser fra PC.
    2. Tænd for PC'EN. Så snart fabrikanten PC- eller Windows-logoet vises, og den roterende cirkel vises, skal du trykke og holde knappen Strømforsyning at slukke PC'EN.
    3. Gentag Trin B , indtil du ser ordene "Forbereder automatisk reparation" vises under logoet. Tillad PC til at starte i Windows Gendannelsesmiljø.
    4. Hvis du ser "diagnosticering af din PC" vises næste efter "Forbereder automatisk reparation", skal du fortsætte med dette trin. Ellers skal du fortsætte til trin 2. Når diagnosen-trin er fuldført, kan du se en skærm, der hedder "Automatisk reparation". Hvis indstillingen "Avancerede indstillinger" vises, skal du vælge det og fortsætte til trin 2. Hvis du kun kan se mulighederne på "Gendan" eller "Annuller", skal du vælge "Annuller". På dette tidspunkt vises et logo igen. Logoet kan blive vist i en længere periode med nogen indikator for status. Efter et stykke tid vises skærmbilledet "Automatisk reparation" med "Shutdown" og "Avancerede indstillinger". Vælg "Avancerede indstillinger", og fortsætte til trin 2.
  2. Vælg "fejlfinding".
  3. Vælg "Avancerede indstillinger".
  4. Vælg "startindstillinger".
  5. Marker "genstarte".
  6. Vælg indstilling 3-"Aktiver video med lav opløsning".
PC'EN derefter starter i tilstanden med lav opløsning. Du skal kunne logge på og bruge PC'EN med lavere opløsning. Hvis problemet opstod under installationen af Windows 8, fortsætter Windows Start OOBE (ud af Box Experience).

Bemærk: Det kan være svært at navigere i Windows ved hjælp af en lavere opløsning, når PC'EN starter i tilstanden med lav opløsning. Hvis det er tilfældet, kan skærmopløsningen øges via underprogrammet Control Panel vises, så længe opløsningen ikke overskride 2048 x 1152 pixels.

Nu hvor PC'EN er brugbar, kan Intel graphics driver nu opdateret. Have fået trinnene nedenfor for at få en opdateret driver til pc'er, der er tilsluttet internettet såvel som dem, der ikke har forbindelse til internettet.


Internetforbindelse:
  1. Kontroller internetforbindelsen.
  2. Åbn Enhedshåndtering. Du kan søge i Enhedshåndtering for Windows 8, ved at skrive den i mens på skærmbilledet Start i Windows 8.
  3. Udvid kategorien Vis adaptere.
  4. Dobbeltklik (eller tryk på Enter) på Intel-skærmkort (for eksempel "Intel HD Graphics 4000 (Microsoft Corporation - WDDM 1.1)").
  5. Vælg "Opdater driversoftware".
  6. Vælg "Søg automatisk efter opdateret driversoftware".

Ingen internetforbindelse:
  1. Fra en Internet forbindelse PC kan hente den nyeste driver til Intel skærm til din PC grafikhardwaren Intels websted.
  2. Gem den installationspakke (skal være en .exe-fil), du hentede til et flytbart medie, f.eks et USB-flashdrev. Alternativt kan du brænde filen til en CD eller DVD.
  3. Indsæt det flytbare medie i har problemer med PC'EN.
  4. Kør installationspakken på din PC, og følg instruktionerne for at installere den nyeste driver til Intel grafik.
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 2802799 - Seneste redigering: 27. marts 2013 - Redigering: 1.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Windows 8
  • Windows 8 N
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Professional N
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Enterprise N
Nøgleord: 
kbmt KB2802799 KbMtda
Machine-translated Article
VIGTIGT: Denne artikel er blevet oversat af Microsofts oversættelses program og er dermed ikke oversat af et menneske. Microsoft udbyder både artikler oversat af maskiner såvel som af mennesker så du vil have adgang til alle artikler in vores videns database på dit eget sprog. Alligevel, vil en maskine-oversat artikel ikke altid være perfekt. Der kan forekomme alfabetiske, grammatiske samt strukturelle fejl, ligesom når en udlændinge måtte lave fejl når han taler vores sprog. Microsoft står ikke til ansvar for ukorrektheder, fejl eller skade som måtte forårsages af forkerte oversættelser af indholdet eller kunders brug af samme. Microsoft opdaterer hyppigt maskine-oversættelses programmet.
Dette er den engelske version af artiklen: 2802799

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com