显示分辨率高于 2048 x 1152 可能无法正确显示一些 Windows 8 个人电脑

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症状

请考虑以下情形:
  • 您可以采用在其上安装的 Windows 8 的个人电脑。
  • PC 上安装了英特尔 ? 图形适配器,它使用 Windows 8 的框中显示驱动程序。
  • 您必须设置为大于 2048 x 1152 分辨率显示器。
在这种情况下您可能看到在大约 1 / 3 的屏幕中,拉伸闪烁栏呈现显示不可用。


原因

这是曾在 Windows 8 的英特尔驱动程序的版本问题所致。


解决方案

要解决此问题,请更新为较新的版本,不会出现所描述的问题英特尔显示驱动程序。之前更新驱动程序,您将首先需要电脑进入可用状态通过执行以下步骤:
  1. 强制计算机启动到自动恢复模式。
    1. 如果 PC 处于无法使用显示状态,请按住电源按钮直到计算机关闭。
    2. 打开计算机电源。只要 Windows 或 PC 制造商徽标将出现并显示旋转圆,请按住电源按钮关闭 PC 的电源。
    3. 直到看到徽标下方会显示"正在准备自动修复"的词语,请重复步骤 B 。允许,然后引导至 Windows 恢复环境中的 PC。
    4. 如果在"正在准备自动修复"后看到"诊断您的 PC"显示下一步,继续进行这一步。否则,请转到步骤 2。诊断步骤完成后,您将看到一个屏幕,题为"自动修复"。如果您看到"高级选项"选项,选择它,并转至步骤 2。如果您只会看到可用选项的"还原"或"取消",选择"取消"。此时将再次显示徽标。没有进度指示器的时间较长,可能会显示该徽标。一段时间之后, 将显示"自动修复"与"关闭"和"高级选项"屏幕。选择"高级选项",然后转至步骤 2
  2. 选择"解决问题"。
  3. 选择"高级选项"。
  4. 选择"启动设置"。
  5. 选择"重新启动"。
  6. 选择选项 3-"启用低分辨率视频"。
个人电脑然后将为低分辨率模式启动中。您应该能够登录和使用电脑以较低的分辨率。如果安装 Windows 8 时发生此问题,Windows 将继续引导到 OOBE (外框经验)。

注:它可能很难找到 Windows PC 进入低分辨率模式启动时,使用较低的分辨率。如果出现这种情况,显示分辨率可以增加通过控件面板显示小程序,只要不超过 2048 x 1152 像素分辨率。

既然 PC 处于可用状态,可以立即更新英特尔图形驱动程序。步骤具有下面提供有关连接到互联网,以及那些不具有互联网连接的电脑获取更新的驱动程序。


互联网连接:
  1. 验证互联网连接。
  2. 打开设备管理器。Windows 8 的可以通过在 Windows 8 启动屏幕时键入搜索设备管理器的。
  3. 展开类别显示适配器。
  4. 双击 (或 enter) 英特尔显示适配器 (例如,"英特尔 HD 图形 4000 (Microsoft Corporation-WDDM 1.1)") 上。
  5. 选择"更新驱动程序软件"。
  6. 选择"自动搜索更新的驱动程序软件"。

无互联网连接:
  1. 从互联网连接的 PC,从英特尔的网站下载您的 PC 图形硬件的最新英特尔显示驱动程序。
  2. 将的包保存到安装程序 (应该是.exe 文件) 您下载到可移动媒体如 USB 闪存驱动器。或者,您可以刻录到 CD 或 DVD 的文件。
  3. 将可移动媒体插入到电脑遇到此问题。
  4. 在 PC 上运行该安装程序包,请按照说明安装最新的英特尔图形驱动程序。
注意:本篇“快速发布”文章是从 Microsoft 支持组织直接创建的。 文中包含的信息按原样提供,用于响应紧急问题。 由于发布仓促,材料可能包含印刷错误,并且可能随时修订,恕不另行通知。 有关其他注意事项,请参阅使用条款

属性

文章编号: 2802799 - 最后修改: 2013年3月27日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows 8
  • Windows 8 N
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Professional N
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Enterprise N
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